✂超現場主義✂　　数字を追うな！人を追え！　　　経営を語る前に現場を見ろ！すべての答えが現場にある。すべての答えは現場にしかない。 -20ページ目

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12Nov
- 生涯現役
  Vol.1453　（2023.11.12　日曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さて本日のお題は★生涯現役　決算は12月だ。11月に入り残すところ2ヶ月で24期目が終わろうとしている。この24年間に店舗数を11店舗まで増やし、東広島市だけでなく広島市内そして海外(バンコク)にも出店した。スクラップ＆ビルドを繰り返した。しゃがみ込んでいた数年間を取り戻すべく来年早々には新規出店を控えている。美容室FRAMEが大切にしてきたあり方・考え方をそのまま受け継ぎ2024年1月より組織を再編し新体制がスタートする。”100年先までも愛され続ける人づくり”この壮大なビジョンを達成するためにはとうてい一人では達成できない。人を集め、育て、束ね、生かす。人財育成のプロセスだ。圧倒的リーダーシップを発揮するためにはまずビジョンを明確にし進むべき方向を指し示す。この指とまれ！ここに集う者によって次の時代を担う。志と覚悟を高く掲げ退路を断ち、ただひたすらに突き進む。美容室FRAME第二次創業期がまもなくスタートする。ワクワクがとまらない。じゃあまた明日
11Nov
- 迷った時の判断基準
  Vol.1452　（2023.11.11　土曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所美容室FRAME今日のお題は★迷った時の判断基準それはおばあちゃんの教え・・・・・僕の人生を支えてくれている。新事業を起こす度に必ず聞こえてくる”山よりでかい獅子は出ん”うちのおばあちゃんが僕が『ものごころ』ついた時から言ってた今も耳から離れない！「ほんま今頃のもんは、出来ん言い訳ばっかりしよ〜る！」※(ほんとうに最近の人は、出来ない言い訳ばかりしてる！)「やりゃぁ〜ええのに、やりもせんくせに、あれが足りん！これが足りん！」※やればいいのに、やらずしてあれがない！これがない！「ええがにいかんかったらどうしょう？」 ※ (うまくいかなかったらどうしょう？)『やりたいんじゃたらやりゃ〜ええのに‼️』※(やりたいんだったらやればいいのに‼️)やってみてから言やぁ〜ええのに！※やってみてから言えばいいのにほんま、な〜んにもしゃ〜せん‼️※(ほんと、何もしない‼️)「おじいちゃんはほんまじゃったら(生きていたら)やりたいことがあったろうに！」「戦争で死んでしもうた！」「若かった」「まだ30じゃった！」「やりたいことがあったろうに‼️」『道樹！やりたいことがあるんならやりゃ～ええよ！』道樹なら『やれるわい！』何か新しいことをやろうとした時にはおばあちゃんに相談した！おばあちゃんの口から出る答えを知っているから！ただただ後押して欲しいだけだから……「やりたいんじゃたらやりゃ〜ええよ❗️」「何をやっても命までは取らりゃ〜あせん！」『大丈夫‼️』『大丈夫‼️』『何も恐れることはない』『やったらええよ』『やってみんさい』『山よりでかい獅子は出ん』じゃあまた明日
10Nov
- 挨拶・返事・後片付け
  Vol.1451　（2023.11.10　金曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さて本日のお題は★挨拶・返事・後片付けほんとに大切なことそれは・・・・・極めてシンプルなこと大切なこと・・・・・すべて保育所で教えてもらってた‼️人に何かしてもらった時はありがとうって言おう‼️嘘はつかない！！約束は守ろう！！靴を揃えよう👟(後片付けをしよう)たったこれだけで人生が上手くいくのに😅たったこれだけ出来れば良いのに😅たったこれだけのことができない❗️たったこれだけのことがやれない❗️たったこれだけ………いつのまにか大切にしなきゃいけないことを大切に出来ていない！経営だのなんだのって言ってる前に………やることあるじゃろう😅とある中学校の掲示板①話す人を見て聴こう‼️②聴く人を見て話そう‼️③相手が言いたいことを考えながら、最後まで聴こう‼️④相手にわかるように、自分の考えを話そう‼️これが出来れば人間関係はすべてうまくいく❗️たったこれだけ‼️たったこれだけのこと‼️出来てない大人が多過ぎる😅これさえ出来れば大成功✨これさえ出来れば人間関係は上手くいく‼️たったこれだけのことなのに………自分でも出来てないこともあるけど・・・・・大切なこと・・・・・それはすべて保育所で教えてもらった。じゃあまた明日
09Nov
- 落ち込んでいる場合じゃない！
  Vol.1450　（2023.11.9 木曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さて本日のお題は★落ち込んでる場合じゃない！　サッサと忘れて次行ってみよう。人はなぜ落ち込むのか・・・・・それは過度な期待、都合のいい妄想が、打ち砕かれるからではないだろうか。落ち込んだ気持ちをどうやって上げるかよりもそもそも落ち込まない方が、ずっと効率が良いような気がする。とはいえやはり多かれ少なかれ落ち込んだりするときもある。そんな時は・・・・・今までの自分の人生や生き方を見直してみることだ。僕自身、それが出来てるかどうかは疑問だが、最近は特に落ち込んだりしない。そのためには、あまり関係のないことに首を突っ込まない。ある意味『割り切る』『開き直る』という方法もあるが・・・・・もう一つだけとっておきの方法がある((´∀｀))それは・・・・・楽しいことしかしない。やらなければならないことがあれば、サッサと片付けて・・・・・あとはとにかく自分が、心の底から楽しいって感じることだけをする。まあ、おおよそ落ち込んだりするのはそこには必ず『人』が介在している。すべては人間関係から発生している。人間関係が苦手ならば・・・・・煩わしいと感じる人とは付き合わないことだ。好きな人とだけ付き合えばよい。そうはいかないかもしれないけど出来る限り『切り捨てる』ことで救われる。最近特にそうしている。自分の生活を出来るだけシンプルにして、楽しいことだけしていれば、決して落ち込むことはない。多少あったとしても何食わぬ顔でいるよう心掛けている。自分にとってたいしたことのない人間関係において、取り越し苦労をするなんてもったいない。自分の時間を使うのは無駄なこと。人生・・・・・なるようになると『開き直って』自分自身に与えられた条件の中で最善を尽くしていれば、不安を感じることもないし、結果がどうであれ悔いが残らない。気楽でいいんじゃないこの方が・・・・・結局、人生を楽しくするのも、つまらなくするのも、すべては自分だ。人生は『あり方』『考え方』一つで大きく変わってくる。どんなことがあっても、くよくよ考え込んだりしないで”楽しい”ことだけを考えて”楽しい”ことだけをイメージして生きることが大切だと思う。楽しく生きるためには”楽しい”ことしかしない。楽しいことだけする。じゃあまた明日
08Nov
- 美容室の生存確率ってどれくらいだろうか？
  Vol.1449　（2023.11.8　水曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さて本日のお題は★美容室の生存確率ってどれくらいだろうか美容業界の現状は、想像以上に厳しい。たった一人でやってる美容室はよっぽどのことがない限り潰れようがない。ここでは論外だ。下記のデータは5人以上でやってるサロンの生存率だ。昨年も一昨年も1980年代〜1990年代、あるいは2000年代に美容業界を席巻してた超有名大型サロンが、廃業に追い込まれた❗️1番の原因は“人財不足”つまり、人を育ててなかったことだ‼️私達は雇用育成型サロンだ‼️面貸しサロンでもシェアサロンでもない。人を育てるために時間をかける❗️お金をかける❗️なにより愛情をかける‼️社員さん一人ひとりの成長を心から願い、ある時は厳しく❗️ある時は優しく❗️我が子を育てるが如く愛情を注ぐことだ‼️この地道な関わり❤️寄り添いがあってこそ始めてサロンが永続する✨そのための理念の共有私達は何のために事業を行っているのか❓この共通の目的を経営者・幹部・社員一人ひとりが理解し、行動することが、繁栄につながる。じゃあまた明日
07Nov
- 社員さんのこと”大好き”って言ってるけど社員さんのこと知ってるの？
  Vol.1448　（2023.11.7　火曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さて本日のお題は★社員さんのこと”大好き”って言ってるけど　どれだけ社員さんのこと知ってるの？社員さんは家族❗️社員さんはわが子❗️なんてことを言ってみたりなんかして・・・・・ほんとうですか？本気で思ってますか？社員さんは家族❗️社員さんはわが子‼️ほんとうに思ってますか⁉️縁あって我家に生まれ………(縁あって我が社に就職し)私達の元で育ち………(我が社で成長し)そんな社員さんに心の底から成長してもらいたい。そんな家族同然の社員さんに心の底から幸せを感じてもらいたい。そう思ってますか？本気ですか？どのように向き合ってますか？どのように関わってますか？どのように寄り添ってますか？社員さんの名前漢字で書けますか？社員さんの誕生日知ってますか⁉️社員さんの家族構成知ってますか⁉️社員さんの趣味知ってますか⁉️社員さんの生い立ち知ってますか⁉️社員さんの今の心の中知ってますか⁉️社員さんの………………⁉️何も知らないじゃないですか‼️社員さんは家族だ‼️社員さんはわが子と一緒だ‼️嘘つくな‼️いいカッコするな‼️ほんとうにそう感じてるなら………ほんとうにそう思ってるなら………社員さんのこともっと知らなきゃ‼️社員さんに見返りを求めるな‼️わが子に見返りを求めるか⁉️与えて🤲与えて🤲与えて🤲与え続ける‼️give & takeじゃない‼️give & give家族だったらそうするでしょう❗️わが子だったらそうするでしょう‼️見返りを求めますか❓私はまだまだ社員さんのこと知りません😅じゃあまた明日
06Nov
- 表裏一体
  Vol.1447　（2023.11.6　月曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さて本日のお題は★表裏一体感謝と不満は表裏一体人間は清濁持ち合わせた動物だ。清とはきよらかな善の心、濁とは濁った、汚れた悪の心。人は生まれたときは清しかない。その後、生きていく過程でどちらを大きく育てていくかによって、その人の人生が決まる。清を大きく育てた人は素晴らしい人生を、濁を育てた人は悪の人生を生きる。人間は本能(感性)と知性(理性)を持っている。この知性(理性)が、清と濁をつくる。その清と濁のどちらを優先させるかで、人間の一生が決まる。感謝と不満をガラスに例えるならば、感謝は透明ガラスであり、不満は曇りガラス。透明なガラスはいろいろなことが、良く見えるが、曇りガラスは見えない。人の好意も、愛情も、やさしさも、親のありがたさも、見えず、さびしい一生になる。同じ一生なら、清の一生、感謝の一生の方がいい！自分を振り返って見る。不満の多い自分だと思ったら、感謝の数を少し増やしてみよう。不満を10個言ったら、感謝を1個、または2個言ってみよう。きっと心豊かな、幸せな日が、多くなる。感謝の裏側は不満である‼️表裏一体M's connection↓↓↓↓↓↓https://www.msconnection.jp/idea/じゃあまた明日
05Nov
- ひとりの力なんてたかが知れている
  Vol.1446　（2023.11.5 日曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さて本日のお題は★一人では何もできないFRAMEという組織には一匹狼はいらない。チームで成果を創り出す。私達の仕事は一見、お客様と1:1の関係性のように思われがちだが、実は違う‼️たしかに『ひとりサロン』は1:1の関係かもしれない。私達FRAMEの仕事は1人でやる仕事ではない❗️何人かの人がチームを組んで運営している。そのため、いくら優秀な人であってもチームワークで仕事のできない、一匹狼の人は私達の組織に必要ない。組織に２つの考え方は必要ない‼️チームワークの善し悪しでサロンの業績が良かったり悪かったりする。チームワークの良いサロンは当然、業績が良い❗️チームワークの悪いサロンは当然、業績が悪い‼️まず、目的を明確にし、全員がこの目的のために目標を達成すること。私達は何のために集まったのか？全員が強く認識することだ‼️私達は1人でも多くのお客様に技術力と人間力を、醸成させながら感動をお届けする。その対価として料金をお支払いいただき利益を得る。私達の『より美しく！より豊かに！』という目的を共有し、人生を共に生きて行くために集まっている。このことを強く‼️深く‼️認識することだ✨組織に一匹狼はいらない🐺じゃあまた明日
04Nov
- 感じさせなきゃ動かない
  Vol.1445　（2023.11.4　土曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さて本日のお題は★感じさせなきゃ動かない頭で考えたことなんか上手くいかない。感じたことを素直に行動する。会社組織が良好な機能をしている状態を”一枚岩になっている”という表現をすることがある。『一枚岩となっている』分かりやすく言えば『団結している』『まとまっている』『チームワークが良い』『一枚岩』と同様に『盤石』と表現することもある。『丈夫で簡単には破られない』という意味だ。『一枚岩のような組織』『盤石な組織』どうやったら『一枚岩のような組織』になるのか？どうやったら『盤石な組織』になるのか？どうやったら会社って一つにまとまるんですか？って若手の経営者に質問される。どうやったらまとまると思う⁉️どうやったら一つになると思う⁉️逆に聴く‼️僕が最期に伝えることは会社を語る。経営者の創業の想いを語る。幹部が、会社を語る。経営者を語る。店長が、会社を語る。経営者を語る。社員さん一人ひとりが、会社を語る。経営者を語る。語ってもらうためには語りたくなるような会社にすること。語りたくなるような経営者になること。頭で考えた人間関係は脆(もろ)い。肚(心)で感じた人間関係は強い。感じさせなきゃ・・・・・じゃあまた明日
03Nov
- 本気ではなく『その気』になっていただけだった
  Vol.1444　（2023.11.3　金曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さて本日のお題は★本気でやってるつもりだった。　実は本気じゃなく　『その気』になっていただけだった。以前にもお伝えした”三つの命”の話ふと思った。なんのために経営をやってるんだろう・・・・・宿命・運命・使命宿命とはまさに自分の意思とは全く別物で生まれながらにして命に宿っているもの自分の意思で変えられない、すでに決まったもの。だとしたら、それは従うほかに手立てはない。たとえば、生い立ちである。どのような親から生まれ、どのような親に育てられるか自分で決められない。その他にも、『こんなはずじゃなかった』と恨んだり、呪ったり、無理にでも変えようとするのは賢い生き方ではないように思う。宿命だからである。何事にも自然の流れというものがある。一旦流れを受け止め、そして受け入れ、そこから自分の人生を築いていく。逆らったとしても逆らい切れない。耐えるしかない。宿命だから・・・・・運命は、変えることが出来る。自らの意思で！人とのかかわり方次第で！何がどのように好転するかはわからない。決してあきらめることはない。諦めた時点でゲームオーバー。最悪だと思っていたことが、幸運への懸け橋だったりすることがある。幸運が降って湧いて出てきたりもする。人生はそんなことの繰り返し。何事も諦めないでチャレンジし続けること。ジタバタしないで、じっくり構える方が良いこともある。運命は自ら招くこともあるし、人が運んできてくれることもある。運命の『運』という文字は『運ぶ』と書く。運命と思う存分戯れたい。使命それは命の使いどころ。生まれてきたこの命を何のために使うのか？まさに企業経営を行ううえで大切なこと。使命・・・・・いわゆるミッション使命を全うするために我々は日々チャレンジしている。命あるものの永遠の課題でもある。使命を深く考え、自分自身の生きる意味を明確にする。迷いが消える。悩まなくなる。進むべき道がはっきりと見える。使命に生きる。宿命に耐え運命と戯れ使命に生きる。三つの命を生き切る。悔いなきように！本気とは変わること。何も変わらずして「本気」というべからず。じゃあまた明日
02Nov
- マニュアルや仕組みは必要だが最小限で良い
  Vol.1443　（2023.11.2　木曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さて本日のお題は★マニュアルや仕組みに頼り過ぎると　自主自律・自主活性はしないそもそもマニュアルって必要ですか？仕事を効率的に効果的に伝えるためのマニュアル・・・・・仕事を平準化させるためのマニュアル・・・・・仕組みって必要ですか？仕事を効率的に効果的に進めるための仕組み『仕事の仕組み化』という言葉は、経営をやっていく中、頻繁に耳にします。そもそも『仕組み化』って一体何か？敢えて分かりやすく伝えるならば、『誰がいつ何度やっても、ある程度同じ結果が出せる仕事のシステム』といったこと・・・・・例えば、私達美容業界で言えば『カリスマスタイリストがいる美容室』ということで、このスタイリストで”成り立ってる”美容室があると仮設しよう。今は人気店であったとしても、何かしらの事情によりスタイリストが急に休むことになったり、退職したりすると美容室は立ち行かなくなる。マニュアルがあったり仕組み化が出来ていれば、あとはどうにかこうにか営業を続けることは出来る。美容室の場合、スタイリストが、その人”一代限り”で終わるつもりであれば、それはそれでよい。しかし一般企業、あるいは弊社のような美容室の形態ではそうはいかない。顧客に価値を提供し、顧客に選ばれるために、社員教育に命をかけ、収益を上げ、事業を継続していく。たしかに仕組化できれば、やるべきことや、何をどのように改善すればいいのかが明確になり、個人の能力に依存しなくてもチームで成果を出すことが出来るようになる。『マニュアル』と『仕組み化』が出来れば確かにこのような成果を創り出すことはある程度可能だ。まあ・・・・・でも、どうなんかね？きわめて個人的な意見ですが、効率化ばかり目指してマニュアルを作った時点で創造力や想像力を失い思考停止に陥ったりする。マニュアルで働くのではなく一人ひとりが、主体性をもって(自主)・自立(自律)・自主活性し、自分のやりたいことを仕事にすることが大切なんじゃないかな。社員さん一人ひとりが、仕事の中で『やりたい』を見つけるキッカケをつくることが経営者の仕事の一つだ。経営者がよく言うフレーズがある。『社員さんにとって働きやすい環境をつくる』ごもっともではあるが・・・・・作られた環境の中で仕事をすることがはたして幸せなことなのかどうか？作られた環境の中で生きていくこともそれなりに楽でそれなりに生きていきやすいかもしれない。なので僕は敢えて『環境』を整備するのではなくそのための『キッカケ』をつくることに力を注ぐ。マニュアルと仕組みは必要だがマニュアルと仕組みが組織をダメにする危険性がある。考えない組織・・・・・思考停止に陥る危険性がある。じゃあまた明日
01Nov
- リセットしたらさあ仕事
  Vol.1442　（2023.11.1　曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さて本日のお題は★リセットしたらさあ仕事久しぶりの東京楽しかったな・・・・・経営者の友達に鍋島さんって落ち込んだりすることってありますか？って聞かれた。そりゃたまにはそんなこともあるわ(笑)人はなぜ落ち込むのか・・・・・それは過度な期待、都合のいい妄想が、打ち砕かれるからではないだろうか。落ち込んだ気持ちをどうやって上げるかよりもそもそも落ち込まない方が、ずっと効率が良いような気がする。とはいえやはり多かれ少なかれ落ち込んだりするときもある。そんな時は・・・・・今までの自分の人生や生き方をさかのぼり振り返ってみる。僕自身、それが出来てるかどうかは疑問だが、最近はどんなことがあっても特に落ち込んだりしない。そのためには、あまり関係のないことに首を突っ込まない。ある意味『割り切る』『開き直る』という方法もあるが・・・・・もう一つだけとっておきの方法がある((´∀｀))それは・・・・・『今を楽しむ』という生き方だやらなければならないことがあれば、サッサと片付けて・・・・・あとはとにかく自分が、心の底から楽しいって感じることだけをする。まあ、おおよそ落ち込んだりするのはそこには必ず『人』が介在している。すべては人間関係から発生している。人間関係が苦手ならば・・・・・煩わしいと感じる人とは付き合わないことだ。好きな人とだけ付き合えばよい。そうはいかないかもしれないけど出来る限り『切り捨てる』ことで救われる。最近特にそうしている。自分の生活を出来るだけシンプルにして、楽しいことだけしていれば、決して落ち込むことはない。多少あったとしても何食わぬ顔でいるよう心掛けている。自分にとってたいしたことのない人間関係において、取り越し苦労をするなんてもったいない。自分の時間を使うのは無駄なこと。人生・・・・・なるようになる！って『開き直って』自分自身に与えられた条件の中で最善を尽くしていれば、不安を感じることもないし、結果がどうであれ悔いが残らない。気楽でいいんじゃない結局、人生を楽しくするのも、つまらなくするのも、すべては自分だ。人生は『あり方』『考え方』一つで大きく変わってくる。どんなことがあっても、くよくよ考え込んだりしないで”楽しい”ことだけを考えて”楽しい”ことだけをイメージして生きることが大切だと思う。楽しく生きるためには今を楽しむということに徹する。瞬間落ち込んで決して引きずらずサッと起き上がる。切り替えてV字回復じゃあまた明日
31Oct
- つかの間の小休止
  Vol.1441　（2023.10.31　火曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さて本日のお題は★つかの間の小休止走り続けている・・・・・今日と明日でちょっとお江戸へ行ってきます。遠慮の要らない気心知れた仲間とジャパン・モビリティ・ショー以前の東京モーターショー仕事以外に夢中になれるものがあるか？いわゆる『趣味』は何ですか？っていう問いかけだ。たまに「仕事が趣味」だ！なんていう人がいる。あくまでも純粋な趣味のことだ。そりゃそうよ。趣味で儲けてはいけない。と僕は思う。趣味は仕事ではない！かといって、二の次かというと決してそうではない。趣味は少なくとも僕にとってはなくてはならないもの。人生の潤い。人生のいろどりだ。趣味は仕事と同じくらい生きていくうえでたいせつなものだ。趣味が『生きがい』になるほど人生のウエイトを占めることだってある。『生きがい』があれば、人生は充実するし、こんなに楽しいことはない。たとえばクルマ・・・・・多くの人にとっては単なる移動手段に過ぎないかもしれない。　しかし僕にとってクルマは所有する喜び。運転する楽しみ。ジャパン・モビリティ・ショーめっちゃ楽しめた。美味しい料理に舌鼓心身を癒してくれる。その他にもスキー自転車一生を豊かに過ごすための趣味がある。『幸せ者』だ。なんでもいい。趣味を持つと世界が広がる。仲間が増える。趣味は人生のいろどりじゃあまた明日
30Oct
- 人生はやるかするかイエスかハイ！
  Vol.1440　（2023.10.30　月曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さて本日のお題は★人生はやるかするかイエスかハイ！『出来るか出来ないか』そうじゃない・・・・『やるか』『やらないか』でもない・・・・『やるか』『やるか』人間は何か新しいことにチャレンジするときまだやってもいないのに、瞬間頭をかすめる。『出きるか出来ないか』僕は全くそんなことはないが、多くの人は、年齢を重ねていくと、変化するということを極端に嫌う。『やる』ということは今までと違うことにチャレンジするということだ。今までの人生で経験したことのないことは、『それは無理』『それは出来ない』『それは苦手だ』などと、ついつい言ってチャレンジしない傾向にある。そんなことでは、楽しみを掴むせっかくのチャンスを逃してしまう。まずは、『やってみなければ、何も始まらない』常にチャレンジする前向きさをもち続けIたい。変化しなければ、新しい楽しみは訪れない。変化を恐れるな。『やるか』『やるか』まずやってみることじゃあまた明日
29Oct
- 決める
  Vol.1439　（2023.10.29　日曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さて本日のお題は★決める決めてしまえばすべて動き出す。決めないから迷う。決めないから悩む。出来るか出来ないかじゃない。『出来るまでやる』とあらかじめ決めること❗️決めてしまえば迷いや悩みを消し去る。決めるということは強い自発性が必要になる。決めてしまえば。決めてことが実行出来ているか毎日検証することだ。決めた人は、行動に無理がなくなり、自分らしく自然体である。決めたからには貫く。何が何でも貫きとおす。明日から………来週から………来月から………来年から………そうやっていつもいつも先延ばし💦先延ばしした結果が今の状況だ‼️いい加減決めるなら………今ここで決める。覚悟…をもって‼️わかっちゃいるけどなかなか決められない・・・・・決めて断つ。まず決める。そしてその他の迷いを断つ。まさに決断することが何より大切だ。じゃあまた明日
28Oct
- チャレンジし続けていれば老いることはない
  Vol.1438　（2023.10.28　土曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さて本日のお題は★チャレンジし続けていれば老いることはない「若く見られたい」「老けたくない」っていうのは、大凡の人が願うことだ。しかし、実年齢にとらわれることはない。こだわる必要はないし、こだわらない方が幸せである。体の不調を嘆いたり、鏡を見つめてシワやシミにため息をついている場合じゃない。もっといえば、『老い』を恐れることはない。老いは誰にも訪れる。歳を重ねるって素晴らしい。若い人のような、ハリのある美しさは、失われるかもしれない。しかし、経験や体験に裏打ちされた豊かさは自然と表情に現われてくる。老いによって品性は磨かれ、威厳すら感じられるようになる。そのように老いていけばそれはそれで素敵だと思う。だから、『若い』とか『若くない』とか実年齢にとらわれることはない。『今』を『一所懸命』に生きることにすべてのエネルギーを注いだ方が良い。若かろうが、多少、老けていようが、人の持ち時間は『今』しかない。歳を重ねるって素晴らしい。来月63歳を迎える。これからますます楽しみだ。人生は夢と希望とチャンスに溢れている。チャレンジし続けていれば老いることはない。じゃあまた明日
27Oct
- 自分が気にするほど人は気にしてない
  Vol.1437　（2023.10.27　金曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さてさて本日のお題は★自分が気にするほど人は気にしてない今日は定期検査の日急性大動脈解離スタンフォード型で倒れ救急搬送緊急手術・・・・・九死に一生を得た。そんな日から早いもので丸4年。そんな出来事があるまでは『人にどう思われているか』『人からどう見られているか』気になって気になって仕方がなかった。しかし分かったことがある。結論・・・・・『人はどうも思わん』『人は何とも思わん』そもそも人はそんなに他人に興味はない。ましてや自分自身にすら興味も持たない時代だ('◇')ゞそれならどうせなら楽に生きよう。『どう思われているか』気になって仕方がない人は、『あ～でもない』　『こ～でもない』と要らないことばかり考えてしまう。周りの人に良く見られたい。みんなに良く思われたい。と色気を出すから、言いたいことも言えず、自分を抑えてしまう。結果ストレスが溜まる一方だ。僕は、自分で言うのもなんだが、人に対する優しさと思いやりはちゃんと持ち合わせているつもりである。かといって本音とたてまえを使い分けたりしない。生きるか死ぬかを体験してしまうとそんなことはどうでも良くなる。とはいえそれまでは少しはあったかもしれない。誰にも迷惑をかけるわけでもないならいい人になる必要なんかさらさらない。他人がどう思っているかを気にしても、何の意味もない。たとえば、割合的に自分は10割全部で自分のことを考える。他人はせいぜい2割～3割しかコッチのことなんか考えてはいない。もしかしたらもっと少ないかもしれない。そんなわけだから『人にどう思われているか』『人からどう見られているか』それこそ、どうでもいい。ナンセンスな話だ。そろそろ楽に生きようじゃあまた明日
26Oct
- 小さな差が大きな成果を生み出す
  Vol.1436　（2023.10.26　木曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さてさて本日のお題は★小さな差が大きな成果を生み出す。　小さな差とは・・・・・AM8：00サロンワークが始まった。営業時間は8:30からだ。お客様に無理言って前倒しで来ていただいた。創業当時は極々当たり前にやっていたことがなかなかできなくなってきた。労働環境をとりまくややこしいことが多くなってきた。まあ営業時間は営業時間。あたりまえといえばあたりまえであろう。自社にとって、お客様にとって急務なのは➀商品・技術・サービスの向上なのか？②人としての質を上げる人財育成なのか？なにも美容業に限ったことではないが、両方大切だと思う。そこを敢えて訪ねている。私達、美容業はどうだろう？お客様の声は？初めて行く美容室を選ぶ場合何を基準にするだろうか？『どこか上手い美容室ないんかねぇ〜』✂︎初めての場合、明らかに技術が上手いか上手くないか？飲食店であれば、『どっか美味しいとこないんかねぇ〜』🍣そうです。お客様は『本来の目的』『本来の欲求』を満たしてくれるお店。それこそが本質的な来店動機に繋がっている。つまり機能的価値だ。今の時代美容室は上手くて当たり前‼️飲食店なら美味しくて当たり前‼️1回目の来店では本来の欲求が満たされたとしよう👍果たして2回目の来店につながるかどうか⁈競合他社でも同じ商品同じ技術同じサービスが提供されていると仮定しよう。お客様は本来の欲求が満たされると『選択の基準』『判断の基準』が次の段階に上がる⤴️つまり『誰が』『どんな人が』商品・技術・サービスを提供するのか⁉️つまり情緒的価値だ。『誰が』『どんな人が』『どのような思いで』提供するのか・・・・・良く聞きのが、『上手いんだけどねぇ〜』…『美味しんだけどねぇ〜』……つまり提供する『人』になにかしらの『不安』や『不満』が残ると、『不平』や『不信』に変わり『不来』につながる。人間の記憶というものは不思議とそこで『人』から受けた印象しか残らない🤣美容業にしろ飲食業にしろダイレクトにお客様と関わる仕事だから『誰が』『どんな人が』『どのような思いで』提供するのか・・・・・ここが最もが大切になってくる。私達が長きにわたり、人財育成に取り組んで来て出てきた答えの一つとして『人間性』と『人間力』はなんとなく似ているようだが全く違う次元にあるように思う。『人間性』は幼少期からの経験や体験、あるいは親から受けた影響により形成される。だからちょっとやそっとでは変わりにくい。しかし『人間力』はある程度『人格』が形成されていたとしても知識や情報先人からの学びや教えを請うことによって『広める』『高める』『深める』ことが出来る。だからこそ『人間力』は上げられると確信してる。そこにチャレンジしている。『企業格差は人財の格差』でしかない‼️ではでは『商品・技術・サービス』が大切なのか？『人財』が大切なのか？どちらも大切なことはわかりきっている。僕は事業を行う上においてその時その時時流を読み、今なにが大切なのか‼️判断し、優先順位を意思決定すればいいと思う。分母に商品・技術・サービス分子に人財がくる場合もある。分母に人財分子に商品・技術・サービスがくる場合もある。さぁ〜今、どっち⁉️すべては人である。企業格差は人財の格差人財ですべてが決まる。人材の小さな差が大きな成果を生み出す。FRAMEは人を育てる美容室だ。じゃあまた明日
25Oct
- 学びを止めるな
  Vol.1435　（2023.10.25　水曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さてさて本日のお題は★学びを止めるな美容室が繁栄するためには三つの大事な技術がある。なんといってもまずは美容技術だ。技術がなければ話にならない。二つ目は管理技術だ。つまりマネジメント能力だ。PDCAサイクルを回すこと。三つ目は社会技術だ。もしかしたらこれが一番大切な技術かもしれない。世間とどう付き合っていくのか・・・・実はこの技術の出来不出来で人生が決まってしまうような気がする。特に経営者や店長といった役職者は社会技術を身につけなければならない。そのためには継続的に学ぶことだ。そもそも私達美容師は読み書きが苦手な人が多い。美容技術は熱心に学ぶのだが・・・・・だからこそ私達FRAMEは人財をさらに生かすために・・・・・社員さん一人ひとりの目標達成のために学び続ける。ここに2～3年学びを中断していた結果社風も荒れ、人材の流失が後を絶たない。再度、全社一丸となって『学ぶ組織』を再構築し健全な価値観のもと社風改善に努める。学びを止めるな！学ばざる者食うべからず。じゃあまた明日
24Oct
- ビジョン
  Vol.1434　（2023.10.24 火曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さてさて本日のお題は★美容師としてのビジョン第51回全日本美容技術選手権大会が広島で開催された。美容師が美容技術を研鑽し日頃の成果を出しあう美容業界最高で最大の大会だ。分かりやすく言えば美容業界のオリンピックだ。ここで優勝すればパリで開催される世界大会に出場できる。まさに美容技術の最高峰を目指す人達が集結する大会だ。僕はFRAMEに入社時にすべての社員さんに問う？どんな夢があるのか(・・?はい、あります。いつか○○になりたい。いつか△△になりたい。いつか□□になりたい。美容師ならばカットできるようになってお客様を担当したい。そのためには具体的にどうするのか？いつまでに達成するのか？明日からパーマの練習しようと思ってます。明日からカラーの練習しようと思ってます。来週からセットの練習しようと思ってます。来月からカットの練習しようと思ってます。そんな余裕あるの？明日から・・・・・来週から・・・・・来月から・・・・・一日でも先延ばしにしたら夢も先送りになります明日から何とかしようと考えるのはとても愚かなこと。今日でさえ遅すぎる。本気で何かを成し遂げようとしている人は口より先に動いてる。本当に何かを成し遂げる人本気で成功を夢見ている人そんな人はきっと・・・・・・昨日のうちに済ませてるいつかは今日だ。今日から今からここから始めなきゃ。今やるすぐやるもっとやるやり続ける。やり抜く。やりきる。やりたいことがあるのなら。この度の美容技術選手権大会は美容師としてのビジョン達成のための通過点の一つかもしれない。さまざまな美容師のさまざまな価値観・・・・四の五の言わずにチャレンジする姿勢美しかった。じゃあまた明日