Vol.1488 （2023.12.17 日曜日）
美容室って・・・・・
そもそも何だろう
綺麗になるところ
笑顔になれる場所
元気になれるところ
癒される場所
心をリセットしてくれるところ
落ち着く場所
お客様一人ひとりの
そんなところ
お客様一人ひとりの
そんな場所
美容室FRAME
さて本日のお題は
★私たちの仕事は好かれたもん勝ち
『贔屓される人になれ』
って社員さんに伝えている。
僕たちは贔屓されてなんぼの世界で
生きている。
そもそも
『贔屓』という言葉。
どうも一般的には
ネガティブなイメージとして
捉えられがちだ。
そもそもの意味は
↓↓↓
https://ja.m.wikipedia.org/wiki/%E3%81%B2%E3%81%84%E3%81%8D
『贔屓される人になれ‼️』
僕達のようなサービス業は
お客様あってこそ
成り立つ。
お客様に
気に入られたい。
可愛がってもらいたい。
また来てもらいたい。
そして
一緒に働く仲間、
先輩
後輩
同僚に
認められたい。
気に入られたい。
可愛がってもらいたい。
『贔屓』されることは
サービス業・接客業に従事する者にとっては
目指したいところだ。
『贔屓』される人に
なるための
たった一つのこと‼️
『素直』であること
具体的には
相手の話をよく聞く！
相手のことを知る！
何事も断らない！
贔屓にされたいんだったら
贔屓される自分を
作らなきゃ！
なにより
相手のことを
大好きに
ならなきゃね。
特別扱いされる人になれ！
『贔屓』される人になれ！
相手の期待を超えろ！
相手の予想を超えろ！
好かれたもん勝ち
じゃあまた明日
