Vol.1484 （2023.12.13 水曜日）
美容室って・・・・・
そもそも何だろう
綺麗になるところ
笑顔になれる場所
元気になれるところ
癒される場所
心をリセットしてくれるところ
落ち着く場所
お客様一人ひとりの
そんなところ
お客様一人ひとりの
そんな場所
美容室FRAME
さて本日のお題は
★会社は社長で決まる
店舗は店長で決まる
そもそも店長とはどのような存在なのか？
店の要(かなめ)
店の最高責任者
具体的にはどんな役職なのか？
店長の権限とは？
店長の責任とは？
これらを明確にしなければ
何をどのように運営するかがわからない。
一般的に言われていることだが
会社は社長ですべてが決まる。
店舗は店長ですべてが決まる。
店長の出来具合で、店の成果が決まる。
だからこそ『店長を育てろ』といわれる。
トップはどんな店長を求めているのか。
どんな店長になってもらいたいのか決める。
明確に伝える。
そして育てる。
ただ技術がうまい、売り上げがいい。
それは極々当たり前のことだ。
それだけで決めると非常に危険だ。
いちばん大事なことは人間性がどうか？
って言うことだ。
どれだけの部下が『この人についていきたい』
と思われているか？
分かりやすく言えば『好かれているかいないか』
いわゆる人望が厚いかどうかが大切だ。
だからこそ
店長を育ててないのに出店をするな。
店長が育ってないのに出店をするな。
といわれる。
店長が決まってないのに出店するな。
店長を決めてないのに出店するな。
店長は同じ夢を見てるか？
店長は同じ言葉を使ってるか？
店長は同じ場所へ向かってるか？
ビジョン
ミッション
パッション
具体的に掘り下げて
徹底的に時間を共有し
すり合わせが必要だ。
店は店長で決まる。
2024年3月FRAME広島並木通り店
出店予定。
もちろん店長は決まってる。
じゃあまた明日
