vol.1119 (2022.12.2 金曜日)
~いつも心はノーガード~
美容室FRAME
鍋島道樹の『行き当たりバッチリ』
美容室って・・・・・
そもそも何だろう
綺麗になるところ
笑顔になれる場所
元気になれるところ
癒される場所
心をリセットしてくれるところ
落ち着く場所
お客様一人ひとりの
そんなところ
お客様一人ひとりの
そんな場所
美容室FRAME
さてさて本日のお題は
★経営者の3つの顔
①経営者は教育者。
もちろん社員さんを教育することは
大切だが、
そもそも人が人を教育すること自体
おこがましいように感じる。
人財育成は、
まず自分育成から
始まる。
自分育成をする為に
何をやってますか?
自分育成のベストな方法は
親孝行をすることからスタート。
感謝の基本は親への感謝だ。
②経営者は哲学者。
自社の理念
自社のビジョン
自社のミッション
これらを社員さんと共有する。
伝え続ける。
毎日毎日
呪文を唱えるように・・・・・
フィロソフィー(経営哲学)を確立し、
体現しなければならない。
③経営者は宗教家
自社のあり方や考え方を
社員さんと共有することが大切だ。
あり方や考え方を
ある意味、宗教化する!
宗教化するためには
多くの人から
共感を得る必要がある。
共感を生み出せば出すほど
信者が増える。
あなたは
信者をどれだけ集めることが
できるか?
『信者』という漢字は
信じる者と書く。
そうです。
『儲かる』という漢字に
なる。
信じてくださるお客様を
ファン
と呼ぶ。
ファン(信者)が多ければ多いほど
業績が伸びる。
お客様にファンになってもらう為に
どんな自分磨き
をしますか?
自分を磨いて
ファンをつくれ!
経営者には三つの顔が必要だ。
じゃあまた明日