vol.985 (2022.7.20.水曜日)
~いつも心はノーガード~
美容室FRAME
鍋島道樹の『行き当たりバッチリ』
美容室って・・・・・
そもそも何だろう
ただ髪を切るだけの場所じゃない。
お客様に笑顔と元気と・・・・・
スタッフに夢と希望とチャンスを・・・・・
さてさて本日のお題は・・・・・
☆事業承継
後進に後を譲る。
この一大事に一番大切なこと。
それは”我慢”
平社員から課長へ
課長から部長へ
美容業ならさしずめ
スタイリストから店長へ
店長からマネージャーへ
さらには社長から会長へ
アッチを立てればコッチが立たず。
組織を運営する際には
少なからず出てくる問題だ。
例えば、100人の社員がいると仮定しよう。
何か決めごとをする場合・・・・・
●なんでそんなことするんですか?
●それって意味があるんですか?
●誰がするんですか?
なんてことに
なりかねない('◇')ゞ
一人ひとりの意見を聞く
【場を設ける】ことは望ましいが、
いちいち一人ひとりの意見を聞いて
お伺いを立てていたのでは
埒(らち)が明かない。
会社の方針(目的)さえ明確にしたら
あとは幹部社員に任せて、
現場の社員に
やりたいようにやってもらい
見守っていればよい。
口出し無用。
但し、そこには
結果に対しての責任が伴うことも
同時に理解してもらうことが
大切だ。
目的に向かうための目標を設定する。
目標を設定したら
具体的な行動計画を立てる。
あとはそれぞれの進み具合を見てればいい。
(進捗管理ともいう)笑
全員に受け入れてもらえるなんてあり得ない
何か新しいことを提案し実行しようとすると
必ずと言っていいほど抵抗勢力が現れる。
人間はそもそも
変化と安定・・・・・
どちらを好むか?
おおよその人は安定志向だ
全員に受け入れてもらえないにしても
なぜそうするのか・・・・・
結果どうなるのか・・・・・
方針を明確に伝える。
後は見守るだけ・・・・・
黙ってみていられるか
それが本当の問題だ('◇')ゞ
トップの一番の仕事
最高責任者の仕事
それは我慢
じゃあまた明日