〜いつも心はノーガード〜
鍋島道樹の『行き当たりバッチリ』
夕食が終わり、志村友達大集合スペシャルを
みてたら………
『パパ、いつもありがとう』
ってメッセージカードをくれた🤗
ケーキを添えて🎂
今日は父の日だって………
嬉しいね😊
泣けるね😭
『へぇ〜そうなんですね………
素敵な父の日になりましたね』
って言われたら嬉しい😊
よくあることだが………
たとえば、あなたが誰かに
話をしたいことがあると仮定しよう。
あなたが話始めてからすぐに、
相手から、
『はいはい、それって知ってますよ』
って言われたらどんな感じがするか⁉️
内心………
クッソ〜腹立つわ💢
ってことになり、何も話す気がなくなる😠
逆に、
『へぇ〜そうなんですね』
って関心を持って貰えれば、
もっと話しをしたくなる。
このように聴き方や受け止め方の違いにより
相手の話し方や話の内容、さらには
話の質や量も変わる✨
私達は美容業に携わっている。
美容業は共感ビジネスともいえる。
お客様との何気ない会話であっても………
『へぇ〜そうなんですね』って相槌を打ち、
気持ち良く話しをしてもらおう🤣
極端に言えば、
私達は積極的に会話を進める必要はない。
ほんとうに情報や知識をもっている人は、
人のは話を聴くのがとても上手い‼️
話上手は聴き上手と言われる所以だ‼️
聴き上手のさしすせそ❗️
さ………さすがですね。
し………しりませんでした。
す………すばらしいですね。
せ………センス良いですね。
そ………そうなんですね。
さしすせそを使いまくって
お客様を気持ち良くしてあげよう‼️
じゃあまた明日👋
