～いつも心はノーガード～
鍋島道樹の『行き当たりバッチリ』
理念を共有し共に生きる
エムズコネクションという
美容室経営者の会に所属し、
私達のような”雇用育成型”のサロンが
掲げている基本理念だ❗️
会社の経営理念ではない。
今日は毎度お馴染みの理念の話からスタート
最近よく聞かれる・・・・・
どうですか・・・・・
業績は
話の流れで、どうしても
この質問をされる
非常事態宣言は解除された
とはいえ・・・・・
シンコロ大流行が収束したわけではない
そんな中、
質問してくる人は
どういう答えを望んでるのか
➀やあ～厳しいですね
②やあ～あまり変わらないですよ
③やあ～絶好調です
伝え方によっては
➀にも②にも③にもなるのだが・・・・・
そもそも業績を図る基準は何なのか
質問の意図は何だろうね
もはや挨拶代わり・・・・・
今日は暑いですよね・・・・・
朝晩はまだ冷えますよね・・・・・
と同義語か・・・・
じゃあ挨拶代わりに答えよう
３月はまあまあ
４月はボチボチ
５月はナントカ
楽なわけじゃないけど、
まだ立ち直れそうな感じ
ありとあらゆる業種業態が
窮地に追いやられている。
美容室も然りだ
そんな中、比較的お客様の
戻りが早い美容室の特徴がある。
安心・安全を全面的に押し出し、
日頃から
衛生管理を徹底していた美容室
集客を
クーポンマガジンに頼ってなかった美容室
お客様に常に寄り添い、
関係性を良好に保たれている美容室
社員さん同士が常に寄り添い、
関係性が良好に保たれている美容室
取引先さんと常に寄り添い、
関係性が良好に保たれている美容室
全て
『理念』が判断基準
何のために美容室をやっているのか？
何のために社員さんが存在するのか？
何のためにお客様に来ていただくのか？
存在理由が明確
存在価値が明確
人を繋ぐもの・・・・・
それは人でしかない
人がすべて
そのための人財育成
時間がかかる
お金がかかる
手間暇かかる
それでも
しっかり
愛情
かけて❤️❤️❤️❤️❤️
人がすべて………
一番大切
で・・・・・・
それが何か
じゃあまた明日
