今回はトイレのドアの内側に詩を張りました。
トイレってその店の顔とも言われるのでキチンとしなきゃって思います。
でも忙しいとつい後回しになりがちだから気をつけねば。
１枚目の写真は男女兼用のトイレに。
２枚目のは女性専用のトイレに（こっちの方が広い）
赤ちゃん用のベッドも有るからなぁ。
でも最近は男性でも赤ちゃん連れてたりするの普通だと思うから
ちょっと男性には可哀想な気がします。
だって男性用のトイレは本当に狭いから(>＿<）
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私は最近食べ終わったお客様でお飲み物も薄まっていたり、
飲み終わられているお客様が居ると必ず
『お冷お持ちいたしましょうか？』
と聞く事にしています。
今までやっていなかった方が問題かもしれないけれど・・・。
今日は２人で勉強しにきていた女子高生に２回位お持ちしたら
私が下がり際に『ディズニーランド並だね』って言っているのが聞こえて
嬉しかったです。でもディズニーランドを超えた感動を
お客様に感じて頂きたいから
コレで満足は出来ないです。
身近で温かい空気を感じて頂く為に頑張るです。
ただ、今日は朝食を食べてないせいか少しモチベーションが低かったから
帰り道結構反省しました・・・。
今日という日はもう来ないから、精一杯頑張らなきゃ・・・。
明日は１２－２０です。気合入れて頑張ります。
お客様に笑顔と感動を！
当たり前の事は出来て当然。感動はそれを超えなきゃ出てこない。
お客様が帰られて、誰かに『今日モスでね♪・・・』
って思わず誰かに話したくなるような
サービスをしなくちゃ意味がないと思うんです。