ハイアット
今回の先生はパークハイアット東京の野口さん、今は箱根ハイアットリージェンシーのGMです。
こんな方にレクチャーを受けれて幸せです。ハイアットブランドのすごさが分かりました。
フラクタルとは業種も規模も違いますが、ゲストをもてなす姿勢は同じです
これからのフラクタルにとっての課題も見えたし、沢山のヒントも頂きました。
本当にありがとうございます！
一年間のビジネスマスターユニバーシティも来月で終わりです☆
お客様やスタッフにとってもっといいサロンができるようにしっかり頑張ってきます。
これから宿題がんばらないと・・・
明日からのサロンワークが楽しみです^^