今更ながら、「生命保険の罠」を読みました。
え！こんなにはっきりズバッと書いて大丈夫なの⁈と心配になるほど、生命保険業界を辛口に切ってます。
でも、私も同感でした。
生命保険のコールセンターがなかなか繋がらないと書いてありましたが、他の金融業界で私も同じような経験がありました。
口座の開設はネットで手軽にできるのに、改訳は電話でとありました。
平日日中電話するものの、ずっとただいま混み合っておりますとアナウンスが流れ、まったくつながりませんでした。
なんて不親切なんだろうと、がっかりしました。
金融機関も慈善事業ではなく商売なんだから当然かもしれませんが、大事なお金を扱うお仕事、もう少しお客様の心に寄り添って欲しいなぁ。
私は引き続き、自分の信念に従い、お客様の幸せを第一に考えて仕事をしていこうと改めて思いました。
私自身、最近生命保険の申し込みをしました。
理由は？そして何を申し込んだのか？
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私は図書館で借りました。
もう少し丁寧に読んでほしいなぁ
