中小企業診断士２次試験事例Ⅰ心境＆答案

みなさんこんばんは！でぃーです(・∀・)

 

 

 

 

診断士２次試験の結果発表まで後３週間くらいですか？

 

長いなー長いなーと思っていましたが、なんだかんだいつの間にかですね。

 




かくいう私は予備校の解説や再現答案統計などで現実を見た結果、もう今年度の合格を諦め、次年度どうすっかなーとぼんやりと考えている最中です(´･ω･)

 

 

 

 

 

とはいうものの合格発表当日はそれなりにずーんとすると思うので、それまでに診断士試験で書きたかったことは書いておこうかなーと思っております😊

 

 

 

 

 

ということで、今日から各事例の試験中の心境と再現答案を書いていきたいと思います（合格発表までに事例Ⅳに行きつくかなあ・・・笑）

 





自分の来年度に向けてのために、心境や再現答案と、評定を見比べる事で何かが見えてくるかもしれませんし、なによりいろんな方と想いを共有したいなと思っております。

 

 

 

 

それでは早速ですが、事例Ⅰからどうぞ！

 

 




第１問

（設問１）

A社の経営権を獲得する際に、A社長の祖父は、どのような経営ビジョンを描いていたと考えられるか。100字以内で答えよ。

 


【心境】

ビジョンか・・・。～事と回答していいのかなあ。とりあえずインバウンド、老舗ブランドブランド、地域活性化、A社長の育成、は入れておこう。ここは列挙でいいかなあ。でも文字数余っちゃうし、多角化のメリットでも書いとくか。無理やりリスク分散っと。キーワードは外してないから半分はほしいところだけど。

 

【回答】

経営ビジョンは①インバウンドブームを好機に老舗ブランドを活用し、地域の活性化を図る事、②新規事業の取組みの中でA社長や優秀人材の育成を図る事、③多角化による経営リスクの分散を図る事、である。

 


（設問２）

A社長の祖父がA社の買収にあたって、前の経営者と経営顧問契約を結んだり、ベテラン従業員を引き受けたりした理由は何か？100文字以内で答えよ。

 

【心境】

ん・・・？「たりした」って表現なんやねん・・・（　＾ω＾）

ノウハウがほしかったのと、育成をしたかったというのは必要だろうな〜🤔

なぜ従来通りの条件にしたのかとかなら反発を防ぐためでいいんだけど、なぜ引き受けたりしたのかだからなあ。前経営者の雇用責任の想いを汲むことで買収をうまくいかせたかったからということは書いてもいいのかな？ノウハウくらいしか自信ないからだいぶ自信ないなあ。

 

【回答】

理由は①A社には酒造店の経営、酒造に関するノウハウがなかったため、②A社長の育成には前の経営者やベテランの蔵人が必要であったため、③前の経営者の雇用責任の想いを汲む事で友好的に買収を行うため。

 


第２問

A社では、情報システム化を進めた若い女性社員を評価し責任者とした。ベテラン事務員の仕事を引き継いだ女性社員は、どのような手順を踏んで情報システム化を進めたと考えられるか。100文字以内で答えよ。

 

【心境】

は・・・・？(；ﾟДﾟ)　テジュン・・・？ＴＥＵＮ・・・？( ﾟДﾟ)？？

何言ってんだコイツは。これ、事例Ⅲと間違えたのかなあ🙄

とりあえず標準化、マニュアル化、ＤＢ化をみんな入れるんだろうか。一旦後回し。

（最後に）何考えても全然思いつかない。ただ「手順」と問われてるから、「まず、次に、そして」で書いた方がいいんかな？笑　暗黙知をみんなが使えるようにしました。それが評価されました。という流れで書いてみよう。

 

【回答】

手順は、まずベテラン事務員から仕事を引き継ぎ理解する。次に、それらを標準化、マニュアル化を行う。そして、それらをデータベース化し、全社で共有する事によって、非正規社員を含む全従業員が活用する事ができた。

 


第３問

現在、Ａ社長の右腕である執行役員は、従来のルートセールスに加えて直販方式を取り入れ売上身長に貢献してきた。その時、部下の営業担当者に対して、どのような能力を伸ばすことを求めたのか。100字以内で答えよ。

 

【心境】

直販方式・・・？(-`ω-)　聞いたことはあるけどどういう意味かよくわからないなあ。うーん、あんまりよくわからないけど、ＢtoＢだけでなくＢtoＣになることで必要な能力ということかな？🤔

ということは顧客接点のメリットである、ニーズ収集は必要だな。あと、あえてルートセールスって問題文に書いてるってことは、“新規開拓が必要”ということを伝えたいんだろうな。あとは、営業は顧客と生産者の橋渡し的な話は過去問でもあった気がするから書いておくか。（見直し時）商品開発に活かす的な話も書くべきだと思うけど、そうするとほとんど書き直しになっちゃうからやむなし、、、我慢。でも半分以上はとれてるでしょう。


 【回答】

伸ばすことを求めた能力は①顧客のニーズを収集し、それに合った提案を行う能力、②ブランド力を活かし、新規顧客を開拓する能力、③蔵人と連携を取りながら酒の魅力を伝えるコミュニケーション能力、である。

 

 

第４問

将来、祖父の立ち上げた企業グループの総帥となるＡ社長が、グループ全体の人事制度を確立していくためには、どのような点に留意すべきか。中小企業診断士として、100字以内で助言せよ。



【心境】

で、でた～留意点問題！Σ(ﾟДﾟ)　まずは、「留意点は～」から書いて、２つくらい書いておきたいなあ。まずはグループ全体という観点から公平に評価してあげなければだめだよねえ。安易に業績連動型でいいのかな。あっ、あとここは施策だけでなく効果も忘れずに。あぶね～。ここも安易にモラール向上っと。

あとは、与件文の最後の段落で、人事管理が家族主義的や前近代的って書いてあってすこしネガティブな表現だったよなあ。ということは、その人事管理から脱却しなければいけないってことを伝えたいんじゃないのかな？ということは若き執行役員的な人を増やしていけばいいのか。ここでミッキー先生、いや金城先生の大好きワード「権限移譲」！！権限移譲してマネジメント力を伸ばしていくってしていけばおさまりがいい。これは７割くらい得点もらえそう。

 

【回答】

留意点は①公平な評価制度を採用し、業績連動型の賃金制度にする事で従業員のモラール向上を図る事、②優秀人材や管理者に権限移譲を行い、マネジメント力を育成し、家族主義的経営からの脱却を図る事、である。

 

 

【全体を通して】

感覚としては５０点取れてれば御の字という印象。第１問でシナジーの観点がないのは致命傷過ぎる。。。私が作問者なら問一は６点くらい。後はシステムおばさんに混乱させられ、全体的にキーワードをちりばめるだけで日本語としてどうなのかな？という文章が多々。ここでＢ取れれば奇跡の合格があるんだけどなあ。

 


 

それでは本日はここまで！

次回は事例Ⅱを振り返りたいと思います！😊


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