こんにちは(*・∀・)ノ
au携帯電話の機種変更取扱店「au機種変更オンラインショップ・FPモバイル」 です。
auのEメールサーバメンテナンスについて下記にご案内致します。
【日時】
2012年10月10日(水)23:00 ~ 10月11日(木)8:00
【対象】
以下のEメールサーバをご利用のお客様
62Aa、62Ab、62Ac、62Ad
【ご利用中のEメールサーバ確認方法】
●auケータイの場合
EZトップメニューおよびau oneトップ「auお客様サポート」⇒「調べる」⇒「技術情報」⇒「お客様の収容サーバ」
●auスマートフォンの場合
Eメール「MENU」⇒「設定」⇒「Eメール設定」⇒「その他の設定」
●iPhone4S、iPhone5の場合
メッセージアプリで「宛先:#5000、本文:1234」のSMS送信⇒「受信したSMSに記載のURLにアクセス」⇒「Eメールアドレス・迷惑メールフィルター・自動転送」⇒「お客様のEメール収容サーバ」
【内容】
●auケータイ、スマートフォンをご利用のお客様
[各種設定]
10月10日(水)23:00 ~ 10月11日(木)8:00の間、以下設定・確認ができません。
・Eメールアドレス変更/自動転送設定/収容サーバ確認/Eメールヘッダ情報表示
・EZ初期設定
・au one メール登録・解除
[メール受信]
10月11日(木)0:30~5:00の間、最大4時間Eメールの受信ができず、受信出来なかったメールは5:00以降の受信となります。
自動転送(au one メールへの自動保存も含む)も5:00以降の転送となります。サーバ転送もできません。
[メール送信・返信、転送]
メール送信・返信、転送は可能です。
●iPhoneをご利用のお客様
[各種設定]
10月10日(水)23:00 ~ 10月11日(木)8:00の間、以下設定ができません。
・Eメール利用設定(リアルタイム受信設定)
・MMS利用設定
・Eメールアドレス変更/迷惑メールフィルター/自動転送設定
・メールアカウント手動設定
・以前のメールをご覧になる場合の設定
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当店はau機種変更を取り扱う、au正規販売店です。
2004年オープン以来、【販売数6万台】を超える「信頼と実績」でお客様のケータイ選びを応援します。
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