コミュニケーション能力向上のために 第１５回

質問力　その１

今回からのサブテーマとして、

「質問力」について

お伝えしたいと思います。

コーチングにおいて、「聴くこと」の、

次に大切になるのが「質問力」です。

優れたコーチというのは、

端的に表現すると、

「クライアントの話を、

一聞いて十を知り、

適切な最小限な質問で、

クライアントに多くの気づきを与える」、

ことができる人のことを

言うと思います。

「一聞いて十を知る」ということは、

コーチ自身が話の内容を

確認したいがために、

クライアントに対し必要以上に、

長々と話しをさせてはいけない、

ということを言っています。

決して、「クライアントに話をさせない」

ということでは、ありません。

そして、「適切な最小限な質問で」

という点も、

上記と良く似た内容ですが、

間が抜けたり、

余分な質問はせずに、

必要な質問のみを

最小限に行うということを、

表しています。

最後の「クライアントに多くの

気づきを与える」、

ということについては、

クライアントが今まで想像もしなかった、

「自分自身」「目標」

「方向性」「方法」などを、

コーチからの押し付けやアドバイスではなく、

クライアント自身で

気づかせてあげなければいけません。

次回に続く。