From:奥田 恭平
治療院のデスクより
リピートのテクニックってたくさんあると思うのですが、
とりあえず、これを意識してればリピートを取ることが比較的楽にのるかと思います
それは、、、
「違い」
これを意識すれば、リピートは楽になります
なんの「違い」かというと、
自分の商品の違いです
僕の場合、施術になります
他の店の商品とどこが違うのかを、ハッキリお客さんに伝えて、理解してもらえば、
リピートしてくれます
具体的な例をあげると、
時間とか
他は1時間くらいだけど、当院では2時間しますよ！
あと料金とか
周りは3000～4000円だけど、うちは1980円でしますよ！
他には、ジャンルとか
O脚矯正専門の整体院、産後の骨盤矯正とか
なんでもいいから、他の店との違いを伝えることです
あとは、それがお客さんのneedsに合えば間違いなく通ってくれるでしょう
長時間してほしい人だったら、2時間してくれるところが魅力的ですし、
安く受けたい人は、1980円は魅力的だと思いますし、
O脚の人は、O脚矯正専門は魅力的だと思います
こんな感じで、それぞれの「違い」を見せつければ、
それぞれの要望があるお客さんが来てくれて、自然と通ってくれます
僕のお店の「違い」は、上記のどれでもないんですけどね笑
こんな感じで他の店にはない、自分の店の「違い」を見つければいいと思います
違い＝強み
になりますから！
ー奥田恭平
p.s
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