いっちょ書きますか
何を書くかって…そりゃあ
社会人になって早くも半年が過ぎたわけですが
コールセンターなんかで働いてるとストレスがもうハンパない
はっきり言ってダルイ。
毎日電話ばっかしてさ
中耳炎になったらどうしてくれるのかね
コールがやりたくてこの会社入ったワケじゃないんだけど
まぁ社長とか常務とかそこら辺のオエライ方々が決めたワケだし
文句なんて言おうものならソッコー左肩とかに手ぇ乗っけられて
「今までお疲れさん」
じゃん。
ってか入社半年でリストラ寸前で中年窓際な濡れ落ち葉っすかーみたいな
笑えねー
何を基準に選んだんだか…
ぅちに最も向かない仕事押し付けやがって
電話だと相手の表情が分からないじゃないか
表情が分からないと
相手のご機嫌取りも結構難しい。
最初から怒ってるヤツ
途中から怒り始めるヤツ
できないと分かって最後に吐き捨てるように怒って電話を切るヤツ
最初と言ってること矛盾してるヤツ
分からないくせにミョーに知識だけ持ってるヤツ
無理難題を押し付けてくるヤツ
上から目線
etc…
本当にいろんなヤツがいる
まぁ当たり前と言えば当たり前。
ぅちの知識が乏しいのも原因の一つなのも事実だし。
けど…言い訳だけど
研修３週間程度しがない上にシュミレーションだって両手の数しかやってない；；
そんな状態でお客のありとあらゆる質問に答えろというのか
無茶を言ってくださる
「慣れだよ慣れ♪」
皆言う。ならいつになったら慣れられる？
いつになったら
「もっと詳しい人いないの？」
なんて言われなくなる？
分からないものは分からない
先輩に聞いたところで所詮は分かってるヤツの話（当たり前だけど）
分からない…自分で何が分からないかすら…
お客は自分の現象を分かってる。環境も。当たり前。
でもこっちはそれを知らないワケ
聞くのは当たり前。
むしろ本当に解決したいならそっちから詳しく説明すんのが道理じゃん。。
違うの？
分からないなら電話すんな…調べてから電話しろ…
分かるなら詳しく説明しろ…質問ばっかされるからってイライラすんな
日本語しゃべれ
不満は尽きない。。。
とまぁ
こんな感じで書いていこうかと
よろしくお願い致します。