組織

組織のレベルを大まかに3段階と考えると・・・

教える組織
参加型組織
自立型組織

教えなければならない組織
本人が知らないから一から丁寧に
教えてゆく必要がある組織です

クレームの電話があったら
30分以内に社長に報告すること

など、こんな場合はこうすること
を社内で共有する必要があるのです

中小企業の大半はこの域を出ていません

だから、社長が面倒だと思っても
~の時はこうする

と、一つ一つ文章にしてゆくといいのです

まず、今日、1行でも書き始めてみてください
会社がよくなります