成人の日、爆弾低気圧の影響で大雪にみまわれました
各方面で影響が出ていますが、皆さんはいかがでしたでしょうか？
ホテルも取れず、空港で寝泊りされた方も多かったようです。
こんな時、航空会社の社員はみんなでお客様のケアにあたります。
ブランケットやお飲み物をお配りするなど、少しでもご不便がなくなるよう、できる限りの事を考え行動します。
お客様から苦言を呈されることもありますし、お礼や励ましのお言葉を頂くこともあります。
良いこともマイナスなことも共有化し、今後に活かしていくのです。
緊急時の結束力が社員同士の絆を深めるのだなと感じます。
大変な時こそ、目的に向かって一丸となろう！
お客様へ誠意を尽くし、ベストを尽くしていこう！
イレギュラー発生時、それぞれが自分の役割を果たすことで、お客様の不安や不便を少しでもなくしていきます。
そんな経験の積み重ねが、仕事に対する責任感や自信をつけていくのでしょう。
就活中の皆さんも仲間と協力し、得られた成果はありませんか？
その時どんなふうにかかわったのか、得意なことを活かせたか、など。
入社後のあなたの活躍がイメージできる文章を準備していきましょう
ANA・JAL受験対策直前講座
1月19日(土)～スタートします
現在、若干の空席がございます。
企業研究を深め、求められる人物像を意識した文章を作成しましょう
詳しくはHPをご覧下さい。
どうぞお気軽にお問い合わせください。
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