電話での注意事項はまだまだあります
電話に苦手意識を持っている方も多いと思います。
うまく話せない
相手の表情がわからないから不安
沈黙が怖い・・・
などなど、話す相手にもよるのかもしれませんね。
苦手意識や不安に思うことを拭いきるのは
なかなか難しいですが
電話先の相手に
自分が感じるような不安を抱かせない努力は
簡単にできますよ('-^*)/
電話の用件は、嬉しいこと、楽しいこと、難しい話、悲しい話、単なる連絡・・・
電話が鳴ったそのときには、大抵の予想がつく時と
そうでないときとあるはずです。
でもどちらにしても、
あなたに話したい、話さなければならない、聞いて欲しい・・・
そんな理由があるからあなたの電話が鳴るのです。
電話のマナーというと大げさですが、
相手の話しやすい雰囲気を作ることが
良好な関係を構築し、維持するためには大切です。
対面で話すときよりも声をワントーン上げて
明るく「もしもし」と、第一声を発しましょう。
それが、例え企業からの電話であってもです。
面接のときには大きな声で「失礼いたします」と入室しますよね。
電話も同じ。そのテンションです。
電話の印象も就職活動には案外ポイント高いと私は思いますよ
。
「怒ってるの？」
「眠いの？」
「具合悪いの？」
なんてよく言われる方は、極力意識して
お友達との電話からまずは練習です
。