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(for悠顧客の皆さまはこども料金で通えます)
皆さま、こんにちは
わたくしです
何が本物で何が偽物かわからない時代になりましたね
本物とは?偽物とは?を
話し出すとキリがないんですけどね
先日
久しぶりにホットペッパービューティーから
新規のお客様がいらっしゃいました
60分のトリートメントをご希望でのご来店です
当店は一年間だけホットペッパービューティに
掲載費をお支払いして掲載してもらっていました
が
一年間掲載してみて
ん~違うな
そう思ったので継続の掲載はお断りしています
なので今は掲載費を支払ってはいないのですが
過去に掲載費を支払っていたサロンさんは
リクルートのご厚意で載せてくれているようです
とは言え
石川県だけで500近く掲載されているので
全くお金も支払っていない当店の情報は
埋もれに埋もれて探し出すことが難しいレベルのはず
そんな中から当店を見つけ出してくださる方が
たまにいらっしゃるのです
その方もそんな中のおひとりでした
当店でのホットペッパービューティへの掲載の仕方
少し変わっています
120分BODYコースが2種類
ほぼ同じことを行うのですが価格が二通り
とにかく施術を受けたいの
細かい説明とかいらないからっていう方は
これを定価22,000円で提供しています
で
しっかりとカウンセリングをして
今後のコース設定までしっかりとスケジュール立てして
痩身を実践していく前提の方は体験料9,900円で
設定しています
それに続いて60分コースが上半身と下半身を
7,700円で提供してます
今
自分でメニューどんなだったけなと思って
ホットペッパービューティーから探したけど
自分でも見つけられなかった
それほどまでに探すのが大変なサロンなのです
にも関わらずご来店いただけるお客様 神っ
でね
なぜにこの価格が22,000円と9,900円という
差になっているかというと・・・
お互いwin-winで時間を共有しましょうねって観点なのです
一年間ホットペッパービューティーに載せて見て
ダイエットのためには絶対に知っていてほしい
心構えやそのための知識、そしてfor悠で何が出来るか
そこをしっかりとカウンセリングを踏まえて
お話をさせていただくのですが
その時間が人にとっては
いらない時間だと感じる場合があります
とにかく
どこでもいいからエステに来たかったの
あとは自分でやるから
とりあえず施術をしっかりしてほしい
そんな方には私の話す詳しいカウンセリングは
必要のない時間なんですよね
これはお互いにとってエネルギーの消耗にしかならない
ということで
しっかり前向きなお話を聴きたい人は
120分で9,900円の体験コース
とにかく施術させしっかりしてくれればいいからの人は
120分で22,000円の通常コース
あとは
部分的にやってくれればいいからの60分コース
(個人的に部分痩せを希望していても全身触らないと
長い目で見たら意味はないと思っているわたくしです)
今回のお客様は60分で上半身を希望されている方だったので
あまり時間はかけたくなく、かつ集中的に変化させたい
きっとそんな方なのかしら
そう思って施術に臨みました
実際には近くご自身のブライダルがあるとのことで
そのためにエステに行っているとのこと
式に合わせて
ボディにフェイシャル様々なところに行っているとか
ホットペッパービューティーも見まくって
よさそうな店を探していると
当店 口コミも5件くらいしかないのに
本当によくぞ探してくださいました
てっきり
いろんなところで少しづつ仕上げていきたいのかな
そう思ってお話聴いていたら
全く違ったらしい
本当はじっくり決まったエステで通いたかったと・・・
でも
自分のぴったり来るエステサロンが見つからなかった
と
哀しいお話
施術は悪くないけど
スタッフさんと合わなかったとか
オーナーが信者みたいになってるエステとか
ボディ希望で来たっていうのに
継続断るととじゃあフェイシャルでってしつこかったりとか
etctec
なんだか
ごめんなさいねぇ~
って謝りたくなるお話が盛りだくさん
せっかくこれから
挙式に向けてキレイになるために
ワクワクドキドキ、そして楽しみに通うはずのエステが
罰ゲームみたいになっていた
これって
本当に悲しいのです・・・
エステはあくまでもお客さまの希望を叶える場所
エステ側が主導権を握るものではないのです
希望を叶えるのにどうしても必要なことがあれば
そこでしっかり相談し合って
一番いい方法をお伝えするのが大切です
そこで初めて主導権をお預かりする場合がでてくる程度
すべてはお客さま次第
なのに
どのお店も
わたしがわたしが・・・
今
美容業界は
エステだけじゃなく
医療も鍼灸も、柔道整復師も、理容師も美容師も
たくさんの業界がキレイに参入してきています
そんな中で
国家資格としての立場がない
エステティックは
凄く脆い存在だと思うのです
だから
はっきり言って粗悪なエステティックサロンが
増えてもらっては困る
けど・・・
実情は
こうしてお客さまがいつもでたっても
ここだって思えないエステが増えている
そういうことです
本当に悲しいです
なんで
自分で自分たちの首絞めるんだろう
for悠は
お客さまにも自分にも正直に
ちょっと正直過ぎるのは傷ではありますが
これも性分仕方がない
ずっと本気で
あなたのキレイを応援しますよ
まぁ
そのためには
みつけてもらわなきゃいけないんですけどねぇ
そうそう
そのお客さま最後に
すっごく良かったって
お言葉をいただきました
あと一件エステのご予約とっているそうで
式までのご予約はそれで完了でしょう
もし
これからもエステに通いたい
そう思っていただけたなら
きっとまたお会いできるでしょう
その際はお任せいただけると嬉しいです
エステは誰でもできるけど
だからこそ責任も重大なことみんなが共有できたらいいなぁ