今日からは、
クロージングの部分を
お話して行きたいと思います。
紹介を貰うという点からは、
すこしずれますが、
これが出来ないと
最終的に受注できませんので
きちんと読んで実践してみてください。
苦手と思っているあなたも大丈夫です。
何だそれだけでいいのって
あ～そういう方法もあるのね！と
思っていただけると思います。
では、初めていきましょう
仕事を貰うという事は
お客様にとっても重要な決断となります。
この会社、この営業マンに任せても
本当に大丈夫だろうか？
きちんと対応してくれるだろうか？
沢山不安があると思います。
でもここ一番は
はっきりと自信を持った声で提案すべきです。
しかし、
こちらで如何ですか？
の様なありきたりなクロージングでは
逃げられてしまう可能性があります。
クロージング法は、本当に様々ですが、
私が使って効果があったのは
2者択一の質問法です。
例えば
AプランとBプランでしたら
どちらが御社に合いますかね？
この質問ですと、NOの答えはなくなってしまいます。
意外と単純な手法を
一つ決めてやってみると
いい結果が出ます。
色々な手法を覚えて
あれこれを考えているうちに
相手を不安にさせてしまったり
なんてこともあるので
１つ成功法を作って上手く行ったら
次の方法を新たに確立するという形で
進めるのがおすすめです。
また、お客様が不安に感じているようでしてら
大丈夫ですよと
後押しするのもいい方法です。
相手にいかにリスクがない
状態にするかがポイントですが
自信を持って相手に不安がない形で
進めることが一番です。
もしこんなパターンの場合は、どうしたらいいか？
など疑問点が御座いましたら
私にもその疑問を考えさせて下さい。
必ず返信いたします。
では、今日の内容は、ここまでにします。
最後までお読み頂き
ありがとうございました。
KENT
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