結論からすれば、リモートで出来るわけないし、個人と向き合ってする仕事なので基本は変わりません。
今日聞いた話ですが、女性の自殺率が増えているそうだ。しかも30代前後が多いらしい。
今までは、女性は井戸端会議でストレスを発散出来たそうですが、コロナで人と会えなくなって1人悩みがつづくと、、、
そんな事をスタッフ達と話していたら、私達はいいんですよ、お客様と話が出来て、笑ったり相談したり出来るから、、
なるほど、見えてきたぞ！私達の仕事はお客様とコミニケーション無くしては始まらない仕事です。
10日程休業した翌日から、必要とされる業種なんだなぁと実感したんですね。
やはり、マスクしているとは言え、今までのストレスを感じたことなど皆さんはたくさん話してくれ、おしゃべりする事で表情はあまり見えませんが、明らかにストレス解消してる様でした。
本来あるべき姿は、お客様をキレイにしてあげること。
キレイに仕上げる過程でおしゃべりできる場所の提供。
まさにこんな時代の井戸端会議所なのではないかと思いました。