秊
流 通新聞の記事より
消費の冷え込みが著しい中、現場のモチベーションを上げる最強の
ツールは「ほめる」こと。
「ほめる」ということは、そのひとの個性や素敵なところを探し
認めること。
一人ひとりの個性を尊重し、ほめることで、お互いに心を開き
あうことができる。
店舗調査して歩けば、そのチームでもっとも売上を上げる人が
わかる。
モチベーションの高さが、常に。口角に現れているのだ。
そういう人は、たとえ不況でも仕事にやりがいを感じ、楽しむ
ことができる。
心から笑い、常に笑顔を絶やさず前向きに仕事や人と向き合っている為
お客さまからも支持されるのだ！
景気が悪くなればなるほどお客様の選択眼はとぎすまれ、厳しくなって
いく。
真の笑顔か否かを即座に判断して、店選びの基準にする。
販売員は「人」である。
認められて向上心を持ち、笑顔になる。
消費者もまた「人」である。
理屈ではなく、感情でモノを選び、買うのである。流通新聞の記事より
流 通新聞の記事より
消費の冷え込みが著しい中、現場のモチベーションを上げる最強の
ツールは「ほめる」こと。
「ほめる」ということは、そのひとの個性や素敵なところを探し
認めること。
一人ひとりの個性を尊重し、ほめることで、お互いに心を開き
あうことができる。
店舗調査して歩けば、そのチームでもっとも売上を上げる人が
わかる。
モチベーションの高さが、常に。口角に現れているのだ。
そういう人は、たとえ不況でも仕事にやりがいを感じ、楽しむ
ことができる。
心から笑い、常に笑顔を絶やさず前向きに仕事や人と向き合っている為
お客さまからも支持されるのだ！
景気が悪くなればなるほどお客様の選択眼はとぎすまれ、厳しくなって
いく。
真の笑顔か否かを即座に判断して、店選びの基準にする。
販売員は「人」である。
認められて向上心を持ち、笑顔になる。
消費者もまた「人」である。
理屈ではなく、感情でモノを選び、買うのである。流通新聞の記事より