おいでやす
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12月20日（金）
ひや～！
年の暮れだよ！
久しぶりに美容院へ行きました。白髪を染めて、少し髪を短くした。
BBAが長い髪の毛をしてるのって、ちょっと幽霊的で怖いかも？と思ったの
妖怪的かな？笑
恒例です
予約時間の変更を
頼まれるLINEが
来たよう
予約した時間より４５分早く来てほしいって！
で～、それが無理なら予約時間より３０分遅く来てほしいって事だよね？
予約した12時15分は無理って意味だよね？
特に忙しい身ではないので、快諾したけど
美容院のオーナーさんは育ち盛りのお子さんがいるので、予約キャンセルがあった場合にパズルみたいに他の予約客を移動させて、どうにか無駄な時間を作らず利益が出るようにしたいんだな～って思った。
顧客にイヤな思いをさせずに、もっと良いやり方を見つけてくれたら、もっと凄いオーナーになれるのにな。惜しいよ。（例えば、予約時間を美容院側の都合で変えた顧客には、何かしらのヘアグッズをプレゼントするとか
ほんの少しのことでもいいからさ～）
今回の施術後も、「キャンセルしても良いので次回の予約をしてほしいです」と言われて予約したけど。他の顧客も「キャンセルしてもいいんだ」というスタンスで予約してるってことだ。
どうせまた、この予約時間も直前で「すいませんが変更してもらえませんか？」と言ってくるんやろな～と思ったもん。
クリスマスが近い
お孫ちゃん達へのプレゼントを、少しずつ揃えてます
アマゾンで注文したプレゼントがね…
明日にうちに届く予定のプレゼントがあるんだけどね。
さっきチェックしたら、まだアマゾンから発送されていないんだよね
明後日に、娘んとことクリスマス会をするんだけど、間に合うのかな
楽天市場買い物一覧
じゃあまたね