こんばんは
３連休前の金曜日。
今の気分はウキウキですか
もちろんお仕事の方・就職活動の方も沢山
いらっしゃると思います
１人１人にとって毎日が新鮮で、
実り多いものになるといいですね
フォースの根幹でもある「人材採用」
のお仕事はお客様あってこそ！！！
社員には入社してからずーーーっと、
「スピード・先回り・思いやり」
という基本原則を教えています
お客様（相手）が喜ぶようなスピードで対応し、
お客様（相手）の期待を上回る行動があり、
そこにホスピタリティ
があれば、相手を笑顔にすることが
できちゃうんです
１０年来のお客様がお店開き１０周年という
おめでたい節目を迎えられていました。
遅ればせではありますが・・・
手書きのカードを添えてお祝いを伝えました。
青森出身のお客様なので、
「ねぶた祭り」がモチーフです
でも、やっぱ感じました。
タイミングって本当に大事。
気持ちもリアルタイムで、伝えるのがＢＥＳＴですね
お互いにとって。
あなたの周りにいる大切な方々に、
伝え忘れてることがないか・・・・
ちょっと振り返ってみるのをおススメします
