社会の心理作戦

社会の心理作戦

社会における心理作戦をかいつまんで書きます。
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企業においてどんなに能力やスキルや発想力、創造性、
素晴らしいアイディアを持っていたとしても
それは上司を通さなければ会社は認定しません。


どんなによいアイディア・提案でも
まずは上司を動かさないと上に行かないのです。


そこで、『上司をうまく使いましょう』と私は言いたい。


言い方は悪いが、【上司を使う】という考えでないと途中でイライラして、
せっかくのあなたの素晴らしいアイディアが台無しになってしまいます。


なので、ここは少し上から目線の【使う】という考えで、
感情に負荷を与えないようにしましょう。



では、上司を使うためにはどうするか?


1つは【上司に気持ちよくなってもらう】です。


気持ちよくさせるには快感を与えてあげます。
(変な意味ではございません。)


人により快感を感じるポイントは違いますが、
(変な意味ではございません。)
私が実践し、ほとんどすべての方に通じた方法をお伝えします。



そして2つめに

【!!!・・・いつの間にか協力してしまっている。】

という状態は作り出すことです。

以上2つのことを行えば
上司はあなたに協力的になり、そしてあなたの言うことに従い始めます。




では、具体的に何をするか?



①報連相(特に相談)をすること


あんたを頼りにしてまっせと感じさせるため

相談相手はあんたしかおまへんのやと感じてもらうため


つまり、上司の【人から頼りにされる重要感】をくすぐります。

※相談の際は【なぜあなたに相談するのか?】を意識して言葉を選んでください。






②上司に役割を与える。

いや!上司に役割与えるって無理無理!!

無理ではございません。



まず、なぜ役割か?


役割を与えられると【責任感】がものすごく増します。

同じ志で頑張るという【チーム感】も増します。



つまり、1つの目的目標に向かって一緒に考えて行く

ということが可能になるのです。


上司のおかしなところは、

部下から何か提言をされた際に、即座に穴を見つけ、

それを指摘することです。



【一緒に考えて良くしていく】という考えをもつ上司は

ほとんどいないのではないでしょうか。





そこで、役割です。


役割を与えられると、それについて考えなくてはならなくなります。

尚且つ、部下の手前、雑に扱うことはできません。


では、どうやって役割を与えるのか?

【お願い】です。

特に上司にしかできないようなことをお願いするのです。


権限についてのことが多く浮かびますが、

上司の肩書きよりかは、上司の人間的能力を見て、

上司だからこそお願いするのだ。

というものを探してください。

そして、期待感を込めてそれを伝えるのです。


『上司には○○という役割(仕事)をお願いしたいのです。

これは上司の○○という能力でしか成し遂げられないと私は思っております。

是非ともお力添えいただけないでしょうか。』


こんな感じで。


すると、『そんな時間はない!』とかいうかもしれませんが、

それは後で話あって決めてください。

とにかく、【協力する】という意思表示を引っ張り出してください。

※人には一貫性というものがあり、一度決めたことに責任を持ち始めるもんなんです。



上司に役割を与えられたらもうほぼ【使える】ようになります。



③協力してもらったら感謝を示してください。

⇒『ありがとうございます。』

⇒『助かります。』

⇒『参考になります。』

⇒『相談して良かったです。』

⇒『やはり、普通の上司とは違いますね』

⇒『どうすれば上司みたいな考えを持てるんですか?!』

感謝されて嫌な気持ちになる人はいません。

また、感謝に【し過ぎ】はあまりないと思います。

とにかく、素直な気持ちを伝えてください。

※これが最も簡単で最も効果的です。



以上!!


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 まとめ
上司を使うには?
①報連相(特に相談)をすること
②上司に役割を与える。
③協力してもらったら感謝を示してください。
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会社では【引き継ぎ】だとか【新人教育】だとかで、

誰かに何かを教えることがたくさんあります。


でも、相手のやる気に左右され、思うように進まない時ありますよね。

やる気なんて人それぞれですので、毎回それに影響されていたら

コチラの身が持ちません。。


よくみる失敗は【俺の背中を見ろ】方法です。

このやり方でわかる人もいれば、分からない人もいます。

※雑感ですが、最近の若者はわからない人の方が多いと思います。


わからないだけならいいですが、

(あ、この仕事はあの人のか。)

と判断され、余計覚えなくなります。


そこで、

相手のやる気も上げつつ効率よく教育できる方法はあります。

を紹介します。


①最終的にどうなってほしいか伝える

②nowを知らせる

③プランを提示する


たったこの3つで効率よく、かつ相手のやる気を上げつつ教えることができるのです。



まず相手のやる気が低い理由の1つに【先が見えない】があります。

何をするのか?何をすればいいのか?何を期待されているのか?

これは誰得なのか?わからないけど質問していいのか?などなど


そこで①です。

【最終的にどうなってほしいのか伝える】

これをまず伝えてあげることで漠然としている相手の頭の中がスッキリします。


そして、②nowを知らせる。です。

最終的なところはわかった。では私はいまどこにいるのか?

それを知ってもらいます。


続けて、③プランを提示する。

最終的なところまで、いつ何をするのか?修得するのか?

これを提示してあげます。


※ここでそれは無理!!と反論が出るかと思いますが、

うまくなだめましょう!


人は変化を恐れますので、新しいことに嫌悪感を示すものです。

それを乗り越えてもらうのには、強制しかありません。

※強制させるとき、強制したあとのフォローは入念に願います。



人に何かを教えるには以下3つをやる

①最終的にどうなってほしいか伝える

②nowを知らせる

③プランを提示する








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誰かに訂正させるよりも自分で訂正した方が改善度合いは違う。




Aさんが失敗した、上司が叱る、やり方を訂正する。

よりも、

Aさんが失敗した、上司が叱る、Aさん考える、Aさんが自分のやり方を訂正する。



文字数を見ても分かる通り、上は時間がかかりません。尚且つ簡単です。

でも、同じミスをする可能性が下よりもあります。


なぜか?



責任感の度合いが違うからです。

他人のやり方と自分のやり方で

【ミスしないぞ】の責任度合いは違うと思いませんか。


例えば、また同じミスをしたときにこう思われます。

『(このやり方じゃあ、ミスすると思ってたよ。)申し訳ございません!』



(ミスするな・・)と思っていればミスは必ず発生します。

上記を言い換えれば

(ミスしても、謝っとけばいいだろう。また上司がなんか言ってやり方変えるだけだしね。)




ちなみに・・

(うっかり)ミスを防ぐには集中力です。

その集中が途切れるのは責任感が薄い状態の時が多いです。

責任感を上げるには、自分のやり方を考えさせるのです。

自分のやり方を考えさせるには、その事実が良いのか?悪いのか?を判断させるのです。

その事実が良い。と判断されればいくら促しても考えません。

その事実が悪い。と判断されたとき、初めて考え始めます。



まずは問題をきちんと問題として受けて入れいるか?が重要になります。

それは他人から言われるのではなく、自分の中で

(これは悪いことである。)

と判断されなければならない。

そのためにはあるゆる材料を用意し、事の事態を【悪いこと】と判断しらもらわなければならない。


そこで初めて相手は【自分でフィードバック】できるようになるのである。




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自己フィードバックは

①判断材料を用意する

②判断させる

③考えさえる


以上!!!