お客さまをお迎えしていると、いつも学ぶことが
たくさんです。

・どんなふうにお迎えしようかな?
・どんな音楽が耳に心地いいかな?
・どんなふうにご説明しようかな?
・どんな施術が適しているかな?

もっともっと細かく
例えば
・どんなふうにブランケットをお掛けしようか?
・スリッパを楽に履いて頂くには?

考えるきっかけをくださるのがお客様です。
概念にとらわれず、私とサロンであるFootResetにとって
良いと思われるかたちを探っていきます。

こうして少しずつ進化している(つもり?)なのですが
今日も「ドキドキドキドキアップ」と思うことがありました。

お客様がお話になる時、必ず文頭に
「畔上さんは…○○ですか?」と名前を入れてお話して
下さるのです。

私もいつも、努めて「○○様は…」と話しかけるように
しています。
(OKをもらえたら下の名前でお呼びします。)

これを言われる側になって体感してみると、なんだか
とってもあたたかい気持ちがして、嬉しいですね!

お話の度に「嬉しいわぁ~」とフワフワしてました。
(手元はもちろんしっかりと!施術しました!)

楽しくて幸せな時間をありがとうございました~クラッカー
私も同じ気持ちを感じて頂けるように。。
精一杯の提供をさせて頂きます!