昨日ここの
デザインを勝手に変更されたことに気づいて、今日も午後からその変更と
に、かなり時間を費やしてしまった…
デザインを決めたらサクッとできたこれまでの変更とは、今回ちょっと違いますよね…？
良いのか悪いのか？私には恩恵がハッキリ見えないワイド画面になったことで、ある日の記事が重なってしまって…コピーや貼り付けで楽して直そうとしたら悪化するし…
元のレイアウトも残した選択制じゃダメなの…？アメブロさん
どーせたっぷり時間ある私だけど、それにしても余計な時間…
こんなことが頻繁に起こったら、もう浮気して他に移っちゃいますよ
でも私の修復の腕にも相当、問題有りと認めざるを得ないところが悔しいやら情けないやら…
そんなちょっと
していた頃、こんな物が届きました
皆様お馴染みの⇒『MOROZOFF』さんから…
実は先日の帰省の際、ちょっとしたお土産を用意しなければいけない先が出来まして、急だったので空港で調達することに決め探した品が…
モロゾフさんの「コルネdeコルネ東京」でした
持参した先で開封して皆さんで頂いたのですが、このフィルム包装が開け難い…
デリケートなお菓子なので無理に開けると、せっかくの可愛らしいロールの形状がボロボロに崩れてしまいます
結局
に登場願って、それからは美味しく頂いた…という経緯がありました
持参した先のチビちゃんが大層お気に入りで「また食べたい」とリクエストされたましたが、東京限定ということで、空港以外どこで買えるかをネットで調べていた時に、この開け難かった包装のことを思い出して、何となくそのことを貴社にメールで伝えてみました
その翌日のこと…わざわざお詫びとお礼のお電話を頂戴しまして…返って恐縮です
クレームをつけた訳ではないので、その旨をお伝えして電話を切りました
そして今日…
お手紙と一緒にこちらのお菓子が届いてしまいました
こういう時は、またこちらからお礼のメールを入れるべきでしょうか…？ちょっと悩みます
普通、こうしてブログに載せたら中のお菓子を開封して紹介するところですが、ご存じ？のように甘いであろうお菓子は苦手だし、ここで一人で食べて残したら湿気るかな…とか、
に報告する前に開けちゃいけないわよね…など、あれこれ考えて未開封での公開です
でもまぁ、こんな言い方も何ですが…皆さん既にお馴染みのモロゾフさんですからね
お菓子の味がどうのというより、偉そうに言わせて頂くならモロゾフさんの企業姿勢にちょっと感動しました
決して物を頂いたから言うのではありませんよ
クレームではないにしても、早い応対、対処が今のあらゆる企業には大切なこと…と、日頃から思っていましたから、体験してみてそれは改めて強く思いました
ちなみにモロゾフさん、今年8月で創業80周年だそうです
この先も100周年を目指して味と顧客を大切にする老舗になって頂きたいと思います
お心遣い有り難うございました
デザインを勝手に変更されたことに気づいて、今日も午後からその変更とに、かなり時間を費やしてしまった…デザインを決めたらサクッとできたこれまでの変更とは、今回ちょっと違いますよね…？
良いのか悪いのか？私には恩恵がハッキリ見えないワイド画面になったことで、ある日の記事が重なってしまって…コピーや貼り付けで楽して直そうとしたら悪化するし…
元のレイアウトも残した選択制じゃダメなの…？アメブロさん
どーせたっぷり時間ある私だけど、それにしても余計な時間…
こんなことが頻繁に起こったら、もう浮気して他に移っちゃいますよ
でも私の修復の腕にも相当、問題有りと認めざるを得ないところが悔しいやら情けないやら…
そんなちょっと
していた頃、こんな物が届きました皆様お馴染みの⇒『MOROZOFF』さんから…
実は先日の帰省の際、ちょっとしたお土産を用意しなければいけない先が出来まして、急だったので空港で調達することに決め探した品が…モロゾフさんの「コルネdeコルネ東京」でした持参した先で開封して皆さんで頂いたのですが、このフィルム包装が開け難い…
デリケートなお菓子なので無理に開けると、せっかくの可愛らしいロールの形状がボロボロに崩れてしまいます
結局
に登場願って、それからは美味しく頂いた…という経緯がありました持参した先のチビちゃんが大層お気に入りで「また食べたい」とリクエストされたましたが、東京限定ということで、空港以外どこで買えるかをネットで調べていた時に、この開け難かった包装のことを思い出して、何となくそのことを貴社にメールで伝えてみました
その翌日のこと…わざわざお詫びとお礼のお電話を頂戴しまして…返って恐縮です
クレームをつけた訳ではないので、その旨をお伝えして電話を切りました
そして今日…
お手紙と一緒にこちらのお菓子が届いてしまいました
こういう時は、またこちらからお礼のメールを入れるべきでしょうか…？ちょっと悩みます
普通、こうしてブログに載せたら中のお菓子を開封して紹介するところですが、ご存じ？のように甘いであろうお菓子は苦手だし、ここで一人で食べて残したら湿気るかな…とか、
に報告する前に開けちゃいけないわよね…など、あれこれ考えて未開封での公開ですでもまぁ、こんな言い方も何ですが…皆さん既にお馴染みのモロゾフさんですからね
お菓子の味がどうのというより、偉そうに言わせて頂くならモロゾフさんの企業姿勢にちょっと感動しました
決して物を頂いたから言うのではありませんよ
クレームではないにしても、早い応対、対処が今のあらゆる企業には大切なこと…と、日頃から思っていましたから、体験してみてそれは改めて強く思いました
ちなみにモロゾフさん、今年8月で創業80周年だそうです
この先も100周年を目指して味と顧客を大切にする老舗になって頂きたいと思います
お心遣い有り難うございました