回転寿司チェーンのはま寿司さんの
注文パネルが、
日本語以外に英語、中国語(簡体中文)に
対応するようになりました。
小さな事かもしれませんが、
タッチパネルの内容を
英語、中国語に対応させただけで
外国人にとっての利便性は大きく向上しますし、
お店のスタッフの負担は大きく減ると思います。
シンプルですがいいアイデアですよね。
外国人フレンドリーな対応と
生産性の向上は両立できるという
事例でした。
代表 今野富康