「頭のいい人」がメールの
「最初に書かない一言」とは？
「ついヤバいと言ってしまう」「自分の考えをうまく言葉にできない…」。
言いたいことがないワケではないのに、うまく言葉にできない。
あなたにも、そんな悩みはありませんか？小学校から企業研修
さらには少年院まで、さまざまな現場で教えてきた小説家が教える
世界一やさしい「言語化」にまつわる授業。知ってしまえば、今は語彙力ゼロでも
話し下手でも、「自分の言葉」でちゃんと話せるようになれてしまう！本記事では、子どもも読めて
大人に刺さる『小学生でもできる言語化』から、著者の田丸雅智氏にヒントをうかがえます。
（構成/ダイヤモンド社・秋岡敬子
● Q.メールを書くときに、「必ず書く言葉」や「書かない言葉」はありますか？
――仕事の大半はメールのやりとりな気がしています。
私はいつもメールを書いてから、この表現でちゃんと伝わるかなとAIに壁打ちしたりするのですが
いつも送信した後に不安になります。田丸さんは、メールで気をつけていることはありますか？
「この言葉は絶対使う」とか「使わない」とかが、あればお聞きしたいです。
● メールの最初に書かない言葉
田丸雅智氏（以下、田丸）：相手との親しさにもよりますが、僕は「お世話になっています」は
あまり使わないようにしています。
もちろんフォーマルな対応が大切な場面では使うこともあります。
でも、そうではないときや
すでにやり取りがある相手に毎回書くと、少し他人行儀な感じがするんです。
その代わり、「お疲れさまです」「どうもです！」のように、少しやわらかく始めることが多いです。
結びは、「よろしくお願いします」など、ある程度定型で書いています。
ただ、一度お会いした方へは「お願いいたします」とはあまりせず、「お願いします」とすることが多いです。
これもやはり、心の距離の感覚からです。
● メールを書くときにできる「気づかい」
――メールで読みやすさのために意識していることはありますか？
田丸：句読点は、かなり意識しているつもりです。
区切りが一目で分かるように、文末には「。」をつける。
読点「、」も、読みやすさを考えて入れる。
特に、文の途中で次の行に移るときは、なるべく読点を打つようにしています。
途中で言葉が抜けたように見えないようにするためです。
これはちょっと細かすぎるかもしれないのですが
相手がなるべく読みやすくなればいいなと、読点は少し多めに入れているかもしれませんね。
