こんにちは。あこです。
我が家の息子は小学4年生。
そろそろサンタさんの存在を
疑い始めている微妙なお年頃
しかしわたしはある出来事から
サンタクロースは
きっといると信じています。
エコキュート事件
去年のクリスマス前、
突然Xデーは訪れました。
エコキュートが故障した
エラーメッセージ
「HE31」と表示されたまま
お湯が沸き上がらない‥
真冬の極寒の中
そりゃないぜ。
問い合わせ
年末なのでなかなか
問い合わせ先も見つからない中、
いくつかの電気屋さんに見積を取ると
買い替え額数十万円を提示される
年の瀬にこれは辛い‥
メーカーのお問い合わせサイトも
「回答にお時間いただいています」
の表示が出ていたけど
一応すがる思いで急ぎの旨コメントして
問い合わせを依頼。
買い換えるしかないのかなあと
半ば諦めていた時電話が。
なんとメーカーの人が
たまたま近くにいるからということで
急きょ来てもらえることに！！
いますいます！
お待ちしてます！！
待つこと数十分。
本当にすぐ来てくれた
「うまくいくかわからないですけど
システム更新試してみますね〜」
またまた待つこと数十分。
「とりあえず動き出しました〜
補償対応なので無償ですー」
えええええ！
こんなことってある！？
たまたま通りかかってくれなかったら
タイミング次第では買い換えるところでした。
わたしもちょうど在宅中だったので
立ち寄ってくれたのは本当に偶然。
奇跡みたいな状況でした。
電気屋さんの対応もすごく良かったので
もし買い替えていたとしても
それはそれでアリだったのかもしれないけど
急に買い換えるより
もっと前もって準備もしたかったので
メーカーの方が来てくださって
本当に本当に助かりました。
一連の流れを横で見ていた息子には
「あの人サンタさんなんだと思う」
と伝えました。
きっとサンタクロースは
フツーのおじさんみたいな姿で
そっと日常に溶け込んでいて
みんなの様子を見ているのだと。
ママずっと頑張ってたから
プレゼントとして助けてくれたのだと
そう言いました
息子はえぇって言ってたけど
感謝の気持ちを忘れない
出来事が起きたこと
一生忘れません
もちろんメーカーのサイトには
丁寧にお礼のアンケートも返しました！
メーカーのお方、どうしているかなあと
クリスマスが近づくと思い出します
きっと良いクリスマスを
過ごしていますようにと
願わずにはいられません。
Happy Christmas
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最近愛用中のミニ財布
）
