ここ数週間で売上が「いきなり3倍」にアップしたお店が新宿にあります。
それは「新宿みやざき館」です。併設の飲食コーナーなどは券売機のある小さな店ですが、行列の為に整理をしています。この現象の理由は、もちろん、宮崎県知事選の効果ですが、アップした分の購入者・利用者は「これまであまり宮崎のこを知らなかった・関心がなかった層」であることは間違いありません。こうした「消費者」に対して、東国原(そのまんま東)知事の毎日の行動が「正確に情報伝達された」結果です。
つまりは、「いくらよい店づくり」「よい製品・商品」を用意しても「消費者に情報を伝えるコミュニケーション機能」がなくては、成果はでません。
よく質問されます。「どこの店の成功事例を真似したらよいですか?」
答えは「そういう考え方ではこのまま失敗し続けます。成功しているお店はお店の情報をお客様に伝える努力をしているのです。同じ物を真似しても肝心のお客さんが知らないのでは無意味です。」
さて今日は15時からジャスコ品川シーサイド店に知事が来るそうです。宮崎のイベントがあるそうです。TVに午前中、出ていました。



