10代から販売業で仕事をしていますが～
今の職場。
クレーマーがよく来店して来る。
よく来るといっても、
特定の客、1人なのですが。。。
この1人のクレーマーと、
うちの店の従業員。
辞めた従業員も含め、
6人が、クレーマーと、ぶつかってます。
自分も、ぶつかった。
やっかいなのが、
文句（クレーム）をいったら
店に、きずらいか、
または、
その店を利用しないのが普通の人だが
このクレーマーは、
神経が図太いのか、
病気なのか、
何も、なかったかのように普通に店を利用する
どうかしてるわ～。
昔の職場は、
家電販売業だったので
従業員も多く
クレームが、あったとしても責任者を出せ、
etcでクレームは、おさまる。
今の職場は
ほとんど1人での勤務体制なので
クレームがきたら、
1人で、全部を処理しなきゃいけないです。
1人で、仕事してるときは、店長の扱いです。
手に負えないようなら、
上司に任せるが～
どうだろう。。。
クレーマーって恥ずかしくないのかな～
嫌な事があったらTaka BoomのNight Dancinを聴いて元気を出そう～
Taka Boom / Night Dancin
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