サロン90分コース O様足浴10分＋アロマボディトリートメント45分（足＋お背中）＋フェイシャル3５分
①お店の全体的な雰囲気はどのように感じましたか？
清潔感
②メニューのご説明で分かりにくいところはありましたか？
ありません。
③カウンセリングの内容はいかがでしたか？
良くできていました。
④お身体に合ったメニューのご提案が出来ていましたか？
はい。
⑤ご予約時、施術のこと、室内の温度など何についてでもかまいません。
《改善点を3点ご自由にお書き下さい》
・うつ伏せになったとき、腕の位置をどうすればいいのか分からなかったので指示があった方が良かったです。
腕についてのお声かけが抜けてしまいました。腕の位置はどこにおかれても大丈夫です。これからはきちんとお伝えしていきたいと思います。ありがとうございます。
・手の冷たさが残念でした。
大変申し訳ありません。O様からは暖房なしのご要望を頂き、私にとっては暖房なしで初めて行った施術でした。途中から自分の手が冷えていくのを自覚し、大変申し訳ない思いで施術しておりました。次回以降きちんと対応できるようにしていきます。貴重なご意見ありがとうございます。
《良かった点を3点ご自由にお書き下さい》
・領収書があるので助かりました。
ありがとうございます。これからも領収書はお出ししていきたいと思います。
・温かさが人柄から伝わってくるのは最大限の武器というか、これは才能だと思いました。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。人生経験が豊富なO様にそういったお言葉を頂けることを本当に嬉しく思います。これからお客様にたくさんのことを学び、日々精進していきます。
・恵ちゃんのサロンは清潔感いっぱい。しかも随所にさまざまな配慮がなされていて、さすがだな～と感じました。とにかく落着ける空間ですね。
温熱療法も魅力的でしたし、背中をマッサージしていただいたのがとても気持ちよかったです。
トロトロととろけるようで時間のたつのを忘れるくらい、でした。
いろんな方に体験して頂きたいと強く思いました。
ありがとうございます。お客様には時間を忘れてゆっくりして頂きたいと思っております。そしてこのサロンは、私が色んなサロンへトリートメントを受けに行って嬉しかったこと、残念だったことなど感じたことを全部踏まえて作った場所です。それがお客様への配慮として、心地よく過ごして頂けたのであればとても嬉しいことです。ありがとうございます！
普段はフェイシャルの先生もお仕事にされているO様。
私にたくさんのことを教えて下さり、本当に感謝です。
とても自然体なO様は、一緒にいると私もほっとした気持ちになります。
こうしてたくさんの方に支えられて毎日が過ぎていくことに、改めて感謝の気持ちが湧きあがりました。
ありがとうございます