マニュアル言葉 | 中目黒 花のシアターアルファー

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花束や蘭鉢・観葉鉢等、アレンジ・スタンド花と言った、劇場、撮影現場、楽屋などへのギフト用アレンジを日々、制作、お届けいたします。シアターアルファーで働くスタッフブログです。色々な情報をお届けいたします。

店売りを始めて一年半。お客様とのやりとりで、自分でもおかしいと思う言葉使いをしてしまう事があります。


~になります。 ~から失礼します。


よく、これはおかしいと言われている事ですが、実際、接客の時に自然と出てきてしまいます。


こちら花束になります。(じゃあ、今は何なんだ!)
1000円から失礼します。(全く意味不明。それに失礼な事はして欲しくない!)

こんな言葉使いなんかした事無かったのに、と反省しきり(;^_^A


ほとんど毎日利用しているコンビニ… このあたりからこんな言葉使いが始まったのですかねぇ?

それとも、ファミレス?チェーン外食店?

それらを批判するつもりは全くありませんが、これってマニュアルにあるのですか?

毎日こういう言葉に触れていると、体にしみ込み、自然と出てきてしまうのでしょう。

気を付けなくては!


もし、コンビニやファミレス等にマニュアルがあるのなら、しっかりした美しい日本語をマニュアル化すれば、乱れた言葉使いも綺麗になっていくのでは…


などと、他人のせいにしてないで、まず自分が正しい日本語で接客できるよう気を付けないと