こないだおきた、マボロシめがね事件。
『クレーム言ったほうが良いよ』
とみんなからも勧められ(笑)
もちろん私も、黙っているつもりもなく
本社へ苦情を出しました。
※ココで注意!※
苦情とは、今はクレーマーという嫌な言葉で片付けられがちなので
不快な思いをしてもお店に言わない人が多いです。
でもお店のためには、変なことは変だと
きちんと報告していただくほうが良いんだと 接客業をしたときに感じたので、
客観的に見てもおかしい時は(←コレ重要)私はなるべく言うことにしています。
そしたら早速本社から返信いただきまして。
対応が間違いだったと全面的に認めてくださり、『猛省している』との事。
そして、いつ どこのお店に行っても良いように
欲しかったフレームを各店に手配してくれたそうです。
すばやい対応、どうもありがとう![]()
きっと店員さんもこの一件を覚えていて、すぐにウラがとれたのでしょう。
近々行ってくるか…。
そんな最近。
私のマイナスパワーはどんだけすごいのか。
仕事上帰ってくるのが遅くて、
不在連絡票が入ってても荷物を受け取れないので
中央郵便局で受け取れる手続きを取ったのですが
ロストしたっぽいよ?(°д°;)
手続きして、近隣郵便局から荷物が運び出されたまでは確からしいです。
でもその後行方知れズ。
見つかったら連絡くれるって…(´_`。)
まぁ、荷物は 読みたかったご近所物語完全版・中古品なので(笑)
遅くなっても出てくれば良いさ
でももしほんとにロストだったら、商品代金どうなんのかしら…。
最近こんなことばっかりで、怒らなきゃいけないことだと思うけど
笑えてきちゃって
踏んだり蹴ったり。こんな時期もあるさね