この間、納得できない接客をされた と書きました。
苦情を出し、その返答が返ってきたので
果たして私が怒っているのは、合ってるのか？間違ってるのか？
みなさんのご意見を聞きたいのです
淡々と書きますね（笑）
＜主な状況＞
私→バス時間の15分前に来店。
軽く急いでた。
お店→コスメショップ。とっても小さい店内に店員は1人。
お客さんが1人いて楽しそうに接客中だった。
私が欲しかったもの（ボディスクラブ）は、前から買うつもりだったので
ささっと手にとり『すいませ～ん』と店員を呼びました。
↓
そしたら
店員『少々おまちください』と笑顔で言って接客を続けた。
↓
あれ？来ないのかよ。
と思ったけど、まあ接客中だし仕方ないか
レジでじっと待つ。
↓
1～2分して、店員とお客さんがレジに来る。
で、お客さんが買う品をレジに置いた店員は私にこう言いました。
『すみません、こちらのお客様から
お先にお会計してもよろしいですか？』
ぁあ！？今なんつった！？何で！？何のために！？
予想もしていなかった言葉に、私ビックリ
そして、切れた。
『急いでるんですけど』
とても切れた声で言ったら、後ろのお客さんに
『すみませんお客様、こちらのお客様から先にお会計しても宜しいですか？
お時間ありますか？』
と聞きに行ってました。
嫌味かい？？
あまりに腹が立ったので、
その後の店員の問いかけは、すべて無視しました。
（口を開いたら、その場で説教しそうだったので
）
※普段は絶対そんなことしませんよ！！
コンビニでも、ちゃんと『ありがとうございます』を言うように
心掛けてます。（←いいわけ）
でも、そんな私を察して店員は、バカ丁寧な接客に切り替えてきた。
『急いでる』って言ったのに！！
あとでご機嫌とろうとするなら、
最初からヘンな発言はしないでいただきたい
私が納得できないポイントは２つ。
呼んだ時点で来なかった。
（接客中だったので、まぁ仕方ないとしたけど）
接客中に店員がいなくなっても、
お客さんは店内を見てれば暇はつぶせる。
でも、お会計は店員がいないとムリなのよ。
そして、いくら接客していたお客さんとはいえ
先にお会計をしたいって言うのはどうよ
このお店がテナントとして入っている所に苦情は出しましたが
こないだ帰ってきた返答は
『接客の仕方について、指導します』という、漠然としたものでした
もうがっかり。
私は怒りっぽいので、普通の人はこんな事じゃ怒んないのかな…
と思ったんですが、
皆さんはどうですか
この接客ってアリ？ナシ？