やっとリニューアルオープンしました
今日で、オープンから５日目。
心配してくれている方々に、
近況報告です。
オープン２日前になって、
新たな大人の事情がやってきて
『世の中は思い通りにならないものだなぁ…』
もう退散するしかないのか？？？と思いましたが、
思い通りにならないことも、楽しみながら頑張ろうと
いろんなことをツギハギしながらやっています。
Flippanのお客さんでもあり
尊敬している社長さんに
『実店舗で物が売れない時代に、
何で店舗をもつリスクをとるのか？』
『周りの人たちも、
乗馬用品はネットで買っていると聞くよ』と聞かれて
もう一度、考えるきっかけをもらいました。
私は、準備期間も含め、ずっと
“Flippanは実店舗ありき”
というアイデアでやってきました。
お店を持つということは、
在庫で売るということですから
それだけ在庫リスクもあるし、
もちろん家賃などの経費も掛かります。
ネットショップなら、今は無在庫でも
ショップを持てるのですから
資本の少ない一個人の
（私の様な）オーナーでも
やっていける可能性が大きいです。
でも、
オープン3日目の夕方
お越しいただいたお客様に
私がどうして店舗でやりたいと思っていたのか
改めて気づかせて頂きました。
その子は、先週に体験乗馬に行ったばかりのお嬢様で
お母様と一緒に来店されました。
『乗馬のことなんて、何にも分からなくて…』と
不安そうなお母様を見て、同じく不安そうなお嬢様。
お嬢様は、私が乗馬を始めた年齢と同じで、
その姿が自分の頃にだぶって見えて
私も、何も分からない母と一緒に、
チャップスを作ったのを思い出しました。
必要なものと、後からでもいいもの。
どうして必要なのか、何に使うものなのか。
同じもので、どうしてこんなに価格が違うのか。
・・・
色んな分からないことを聞いていらっしゃって、説明させて頂いて、
お客様はグローブを購入して、今日は帰られました。
お客様をお見送りした後、
『そうそう！私、町の馬具屋さんになりたかったんだわ』と
思い出しました。
ショップの周りにも、以前は
テニス用品店や、野球や剣道のショップがありました。
残念ながら今はもうなくて、その代わりに
大型のスポーツ用品店が、ショッピングモールに入っています。
お客さんは、ネットをみてまわって購入するか、
何でも揃うモール内のお店に行く。
一見ムスっとして見えたおじさんが、
丁寧に商品を説明したり
「ガットちょっと見てあげるから、今度持っておいでー」
なんて声をかけてくれる姿が少なくなっているのは残念だけど、
良い悪いではなくて、そういう時代なんだと思います。
でも、Flippanは
あえての町の馬具屋でありたいです。
それこそ、完全に個人の経営なので
何でも、は揃わないかもしれません
（お客様の必要なものは何でも取り寄せますし、
いつかは、ドイツにあるような馬具スーパーへと成長させたいですが）
でも、お客様にとって必要であれば、
もてる限りの知識で、丁寧に接客させて頂きますし、
『こんな商品あるんだー！面白いね』と見に来て頂いたり
もっと言えば、
買い物の目的でなくてもフラっと寄っていただいて、
馬の本を読んだり、ボーっとしたり、
そんなショップでありたいな、と思っています。
誰にも伝わらない表現なので、書くかどうか悩んだのですが
『馬術部のカップルが、初めのデートで来られる場所』
そんな感じです。
長くなりましたが…
いつも、暖かく応援して下さる皆様、ありがとうございます。
こんな気持ちでショップを開けております。
これからも、どうぞ、Flippanを宜しくお願い致します
（・・・ちょっとデートで来るには、場所がアレかぁ）
十中八九、入りにくい、とのお声を戴いてます・・・
クルマ屋さんに縁のなかった（特に）女性には、
なかなか勇気要りますよね。
でも、こちらは長ーい歴史を持ったクルマ屋さんです。
働いていらっしゃる方々も勤続何十年。
恐れずに、エレベーターにお乗りください(笑)
あ、それから。
本を見せてーと、いらっしゃったお客様から、
「『コーヒーご自由に』と言われても、戴きにくい。
コーヒーをただで貰っても、
何か買わなきゃって
ちょっとプレッシャーがあるから、
本だけ読みに来たって言いにくい」
という、率直なご意見を頂き、
自分でも、確かにプレッシャーだよねって思ったので
コーヒー100円 有料にします(笑)
そのかわり美味しい（多分）のを。
喫茶店営業にならない様に、保健所に相談して
カプセル販売、という形にさせて頂きます。
来週の月曜日にマシンを設置に来て下さるそうなので
これで、皆さん、心置きなく
馬の本でも見ながら、コーヒーでも飲みにきて下さいね
大学生のインターン君が
新卒で企業に就職！
というわけで、当店を卒業しました。
そのため、ブログの更新が、
いや、ネットの色々なことが
遅れました。スミマセン
