忙しさのあまり暫くブログの更新をサボっていた間に、別な部署に移り、今まで1オペレーターだった私は何故かそのオペレーターさん達を管理する側に回ってしまいました。

けど、1オペレーターだった頃には見えなかった事がたくさん見えてきて、ちょっとヘビーながらも楽しく日々を過ごしています。そんなちょっとだけ広がった視点から、様々な人間模様を「電話」の「向こう側」だけでなく、「こちら側」を含めて・・・ネタにしちゃおうっと。

そんな訳で、タイトルも「電話の向こうの愛すべき人」から「電話のこっち側の愛すべき人達」に変えてみました。小出しにしながらも、「テレマ業界」、いや、「派遣業界」の裏側をネタにしてしまおうか、と。

 でも管理側に回ってはっきり自覚しました。私はきっと周りのどのオペレーターさんより、この業界(いわゆる「テレマ業界」)が好きなのだと。周りのオペレーターさん達は、事ある毎に今日お相手をした厄介なお客様の事をぼやきますが、私はそんなオペレーターさん達を管理してるより、ヘビー・クレーマーの相手をしてる方が好きです、はっきり言って!