こんにちわ！！
来年度、地域の自治会で役員となり、始まる前からてんてこまいな内山高志です。
〇〇が整ってこそ美容！！
って〇〇とか言って、すぐ言うんですけど、メンタルですね。
なんか、最近思うことが多々ありまして。
美容業にたずさわってもう、20年になります。
はじめは、髪の毛だけ
そして、スキンケアでお肌もとなり
食事など、内側からも大切だ！
そして、見えないメンタルも整ってこそ美容！
僕の言語化だと、こんな感じになりますが、
昔からやっている理美容師さんは多々いますよね！
お客様から、こんなこと言われたり
『やーたくさん話してスッキリしたて！』
『なんかここに来ると元気になって帰れるて！』
みたいなこと。
すでにメンタルのケアをしてるんですよね！
心が整うと顔をあげるんです人って！
心が落ち込んでると下を向く
下を向いた状態では、首の前にある大きな血管の頸動脈の流れが悪くなります。
顔、脳、髪の毛などに血液によって届けられる酸素、栄養が減るんです
となると、血流が悪いので顔の色は暗くなりますね。
うん
これは良くないということ。
今回のブログでは、意識をしてお客様のここの部分にもアプローチをできていければいいな！ということを書きたいんですね。
例えば、電話の対応で
『はい、お待ちしてます。』
の一言が元気である場合とそうでない場合は、
気持ちよさが違いますよね！！
ホスピタリティ？ということなのかもしれませんが、すごくこの小さいことでもあります。
電話対応は、小さいことではないですけどね😅
こーゆー部分に気づける人が人気の理美容師さんなんだろうな！と思いました
お客様第一！というわけではなく、お客様が気持ちよくなってもらえれば、自分達も気持ちいい！！みたいなことです。
言葉選びを学び中の僕ですが、お客様に気持ちよくなってもらえるようにこれからもやっていこう！と思っています！
本日は以上です。
ありがとうございました😊
内山高志
〒955-0045
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ブログは完全、内山高志の個人がやっている事であり、会社の公式ではなく、個人の意見になります。社長からそのように言われてます。
しかし事実を書いています。
勉強したこと、ヤクジョスイでアトピー肌をほぼわからないほどに完治させたことも本当です。
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