バイト先！

ここ最近バイト先のホテルの稼働率がヤバい。

色々な意味でここ一年ヤバいんだけど（笑）

この前まで稼働が悪すぎて、私、いつクビになるんだろう…なんて思ってたけど緊急事態宣言明けた辺りからどんどん稼働が伸びている。春休みも重なったからかな。

今は安いプランを出したら凄い予約数鰻登りとはこのことかにしても、鰻さん登り過ぎだよー

バイト先はシフト制。ホテルなので365日24時間休み無しなので都合の良い時間にお仕事

私は息子達が学校に行っている間が私にとってベストな時間なので勤務はチェックアウトタイム。自分の会社は時間の融通が効くからオッケーだし！通常は2名体制なんだけどこの前まで1人体制だった。まあ、お客様少ないから何とかなってたしね。

それがこの高稼働で急遽1.5人体制に。もうさー、2人でいいじゃん、って思うけど、結局単価が安いから人件費が出ないと…あ、ちなみに1.5人というのは、1人は通常の時間、もう1人は半分の忙しい時間だけ出勤し半休になる。今週はフルで連勤、さらにどんどん予約入ってくるし電話がなり続けてるし…仕事がたまって終わらないよー

ビジネスホテルは接客、電話対応、請求書作成等事務作業、宅急便受付、故障修理、掃除と何でも屋さんなのだー（笑）

という感じで毎日残業…チェックインの時間帯はもっと忙しいし、1番暇なはずの夜中の時間帯までずれ込んだ仕事が回ってきてアップアップ状態。昨日なんて私が引き継いだ仕事がやれてなくて次の日に私に引き継がれてるし…

まあね、仕事があるだけありがたい！って思うようにしてる（笑）蔓延防止でまたどうなることやらだし…

そういえば…

話変わるけど、チェックインの時間帯のスタッフにお客様のお話を聞くとびっくりすることが多々。だって、朝は皆さまテンション低めで無口だし、急いでいたりでお話される方は少ない。

チェックイン時や飲んでお帰りになった時は皆さま饒舌らしく、とても楽しい方とか明るい方とその時間帯のスタッフに聞いたりすると不思議な感じ！

で、以前人員が足りずチェックインの時間に仕事をした時に納得！

常連のお客様で朝はとても静かであまりお話されないのに、私を見た瞬間に

「あれ？この時間も働いてるんですね！」

と。ホントだ、お話してくださる方なんだーって少し感動した。しかも何時に誰がいるかも把握してる！

嬉しい

接客業ってこういうのが楽しいし嬉しいからいいんだよね！この体験があるから中毒になるのかも接客大好き

私って単純だわ〜（笑）