昨日、上司と
カロッツェリア は、
ナビもオーディオもいいですよね。
と話をした。
で帰宅して
メールが来ていた。
？ ？ ？ ？
平素は弊社製品のご愛顧を賜りまして、誠にありがとうございます。
この度お問合せ頂いた件につきまして、返信申し上げます。
> ご質問件名：サーバーナビについて
> ご質問内容：
> 本日回答ありがとうございました。
> HUDユニットについては、
> 次回車買い替え時対応する車種の選択でと
> 思ったうえでの選択をいたしております。
> あくまでも、AVIC-VH0009CSをベースでの選択です。
> ところで、本日いただいたメールの内容
> 以下の通り
> 誠に恐れ入りますが、前回ご案内させて頂きましたように『トヨタプリウス
> 年式:平成17年2月 型式:NHW20』につきまして、HUDユニットの取付適合
> 可否について情報がなく、またナビゲーション本体の取付けについても
> ご案内させて頂いた理由により、対応不可との判断をさせて頂いております。
> とメールいただきましたが、
> この中の「ナビゲーション本体の取付けについても
> ご案内させて頂いた理由により、対応不可」とありますが、AVIC-VH0
> 009CSナビそのものが
> プリウスに対応していないということなんでしょうか?
> よろしくお願いいたします。
> なお、今回ナビのほかDSRCユニット「ND-DSRC2」とビーコンユニ
> ット「ND-B6」も購入させていただきました。
オプション品もご購入頂いたとのこと、ありがとうございます。
前回のご案内内容が分りづらく、再度お問い合わせ頂くこととなりました
こと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
お車『トヨタプリウス 年式：平成17年2月 型式：NHW20』で、弊社
にて取付け確認を行いました所、【ラジオ部】は純正ラジオがエレクト
ロマルチビジョン対応型で、物理的にも異形フロントパネル一体ラジオ
のため交換取付け不可・【ポケット部】では「AVIC-VH0009」のモニター部
が車両側のクラスターが元通り取付けられないため、取付けできないとの
情報がございました。
上記理由により「取付け不可」との判断をさせて頂いておりますため、
弊社から、ナビ本体取付けにつきまして、ご案内出来かねる状況では
ございますが、場合によりましては取付実績のある販売店様などで、
情報が得られる可能性もございます。お手数をおかけ致しますが、
一度販売店様等にもご相談頂きますようお願い致します。
お役に立てず大変申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいますよう
お願い申し上げます。
お車への製品本体取付情報につきましては、下記ページにてご案内いた
しております。宜しければ、ご参照いただければと存じます。
「お車への取付け情報 JUSTFITにつきまして」
http://carrozzeria.pmcnet.co.jp/
今後とも弊社製品のご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
パイオニア株式会社 カスタマ－サポ－トセンタ－ 〇〇（個人名）
２週間
近くも前から
車種年式を書き込み
ナビの型番まで記載して
いろんなこと
質問てきて
６日前にカーショップにほぼ全額前払い支払して
週末取り付け予約して
ＥＴＣやビーコンユニットも購入して総額３０万近く支払って
明日届くところまで来たのに
今更ナビの本体も「取付け不可」の回答とは。
わからないので質問してきて
本体が取り付けできないなら
他の質問に答える前に
本体自体が
取付不可と回答すべきでしょうが。
せっかく良い商品購入したと思っていたのに。
最悪メーカーさんだ。
本体使えないのを知ってる上で
オプション品もご購入頂いたとのこと、ありがとうございます。
と返信してくるあたりの気がしれない。
メーカーさんに、購入した品々を買い取ってくださいとお願いした。
購入先と相談して消費者センターに相談します。
と
メーカーさんに
メールしました。
明日でなく
事務的に
おそらく
明後日メールが来るのでしょう。
下記の
「お車への取付け情報 JUSTFITにつきまして」
http://carrozzeria.pmcnet.co.jp/
参照を見てないあなたが悪い。
みたいなことのメールが。
くるのでしょうか。
とりあえず、カーショップにこのメール見せて
別購入したキットで対応でき問題ないのか聞いてみるしかない。
