経営成熟度のレベル３は？

経営成熟度のレベル３は？


経営成熟度のレベル３に対応する適切な説明はどれか。
情報戦略モデル研究所　「ITコーディネータ試験想定問題集」

ア．組織は課題のあることを認識しているが標準プロセスは存在していない。必要に応じ個別対応で対処している。
イ．プロセス機能の監視と測定の仕組みがあり、定期的なプロセスの改善と改定ができる。
ウ．文書化されたプロセス手順や標準手順は無いが、優秀な先輩からの指導を受けて引き継がれている。
エ．プロセス手順は標準化され、文書化され、組織内に周知徹底し、手続きは遵守されている。







解答：エ．プロセス手順は標準化され、文書化され、組織内に周知徹底し、手続きは遵守されている。