富士山総括~広報概要
今までだいぶ
心の総括をしてきたような気がするが
仕事やテクニックの部分も
総括していきましょう。
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こっからの広報として
マストは「100人学生を集めること」
それにプラスして
・こっからの想いに共感できる
・バランスよく
・その100人を当日までわくわくさせる
そういった目標をえりーと設定しました。
すべては
「むっちゃええ顔できるか」
この判断軸で。
想いを理念に洗練し、
理念を企画という形にし、
企画に目標を設定し
目標達成できるかを全ての判断軸とする。
このフローは今回かなり響いた。
いやあ、ほんと大史あっぱれ。
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今回心がけていたところがある。
①収集
PR=相互のコミュニケーションという
井之上喬さんの言葉を借りて
いろんな意見を聞き入れて
まず否定するのではなく、
一度それを検討すること。
②取捨選択
つまりはユーザーインサイトを探るということ。
どんな心の動きをするか。
どんなタッチポイントが存在するか。
何に引っかかるか。
自分たちが伝えたいことと
ユーザーが欲しいこと
この接点をずっと探し続けた。
広報段階でもそうだし、
毎MTGでも同じことだった。
伝えたいことと、欲しているもの。
このただ一点を探すこと。
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mixiを使って広報開始。
ネットのコミュニティや掲示板にも投下。
さらに新聞社にもリリースを送ってコンタクトを図った。
最後のフライヤー/マンパワーに移る前に
早々と申込み100人を突破。
特に60からの勢いは激しく
ラスト2.30人は4日間程に集中した。
原因はわからない。
スタッフが周りに「そろそろやばいよ」って
言い始めたのがこの頃と考えても
ちょっとさすがに追いつかない。
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結果的に第一段階
「100人集める」をクリア。
次の
「わくわくさせる」段階に
広報開始2週間で入った。
予想以上のスピード!
結果を見れば
コンタクトポイントは間違ってなかったんだろうなあと。
強いて言えば、
弱気にならずに
mixiをもう少し我慢して
もっとマスへのアプローチに手をかけたら
また別の層にリーチしたかなあと。
ま、それは結果論で
この方法で100人集まった以上
これがベストであったとしか言えない。
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わくわくにはブログとmixiコミュニティというツールを使った。
ブログは常に少しサブで
mixi活用が一番という認識だった。
そのためにスタッフが初動を作って
それに乗ってきて欲しい、
それが思惑だったものの、
完全に失敗。
富士山後も含めヒアリングしても
乗っかった人はマジョリティではなかった。
つまり、
乗せようとしたら
ユーザーの心の動きを予測間違えてたし
乗せないというのもありだったかもしれない
(その場合はブログと被ってもくるけど)
大波作ったら喜んで乗るかと思ったけど
それが恐い人もいるよねと
そういうことを経て
インサイトを探る、この難しさを痛感しました。
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ブログに関しては
内外評価は上々で
それをもっと前面に出せばいいのに、とは
たつきに言われてはっとしました。
リーチした分だけ見られればいいと思っていたが
もっとリーチをかける、
そういった部分で
ベターだったけどもベストではなかったかもと。
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補足しながらまとめると、
わくわく作りの部分で
わくわくのために必要な情報、を
ブログとコミュニティというツールを使って
伝え続けていたのです。
期待を煽ること
不安を取り除くこと
これをわくわくの条件として。
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これが広報活動の一通りの概要です。
もっと詳しく次回振り返ります。
つづく