こんにちは
佛坂です（ぶつさか）と読みます。
こんな仕事をしています
このブログ記事の続き
年末の繁忙期に向けて「押し売りゼロで客単価を上げる方法」として、アルフィスクの体験型の店販についてお話ししました。
今回はその続編で
テーマは、年末の「カラー」について
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年末は、サロンにとって一番の勝負どころであると同時に、オーナー様にとって一番無理をする時期でもあると思います。
・予約をできるだけ受けたい
・お客様には喜んで帰っていただきたい
・でも、スタッフには無理をさせたくないし、
自分自身も体がもつかどうか不安になる
・新しいものを入れたい気持ちはあるけれど、失敗したく
ない
・在庫は抱えたくないし、スタッフに覚えてもらう時間も
ない
そんな気持ちのまま12月に入って、結局「いつもの年末」で終わってしまう
そんなサロン様の力に、少しでもなれたらと思って書いています
年末のお客様を「いつもより綺麗にしたい」
サロンの予約については、
12月が年間ピーク（指数108）、1月が最も低い（指数90）という結果が出ています。
リザービア調べ（2025年7月〜2026年6月、全国の利用サロンの予約データ）
その12月に向けて、例えばこんな場面やご相談が考えられます
〇帰省や同窓会など、人に会う予定の前に、白髪が目立つのが気になる
〇集まりの写真に残るので、ツヤのある髪でいたい
〇暗くしたくないけれど、白髪はしっかりカバーしたい
〇繰り返しのカラーで、髪・頭皮のダメージが気になってきた
※ここは調査データではなく、季節の行事や冬の乾燥から考えられる「ご相談の例」として書いています。
もし貴店でもこうしたご相談が増えているようでしたら、年末は「いつも通り染める」だけではなく、お客様の悩みに合わせてカラーを選べることが、サロンの強みになる時期だと思います。
逆に言えば、繁忙期に入ってから新しい薬剤を初めて使うのは大変です。
仕上がりも、放置時間も、スタッフの使い勝手も分からないまま本番、というのは現場の負担になります。
だからこそ、11月中に「毛束やモデルで試しておく」ことが大切になってきます。
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お客様の悩み別に「選べるカラー」を揃えておく
私が代理店としてご案内しているカラーは、どれか一つが正解、というものではありません。
お客様の悩みに合わせて選べる幅があること自体が、サロンの強みになります。
① 発色と色持ち、コストと在庫まで考えたい方に
― ムーランエムーランの低アルカリカラー
低アルカリでありながら発色や色持ちにこだわったカラーラインです。
ファッションカラー、明るめの白髪染め対応、しっかり染まるグレイカラーと、現場のニーズに合わせて選べます。
メーカー直販の通販システムなので、お店のタイミングで発注でき、在庫負担の軽減にもつながります。
新規サロン登録でカラー剤のお試しセットが無料で届く仕組みもありますので、まずは自店の基準で検証していただけます。
お金をかけて導入する前に、毛束やモデルで発色と手触りを確かめられる。そこが、忙しいオーナー様にとって試しやすいところだと思います。
詳しいラインナップは、以前の記事でもご紹介していますので、そちらもあわせてご覧ください。
まずはここから
登録して届くお試しセットで、貴店のお客様に一番多い色を1色だけ試してみてください。
② 繰り返すほど質感を実感したい、
― 香草カラー
植物系のパウダーカラーで、上質なハリ・コシ・ツヤとなめらかな指通りが特長です。
保湿成分やケラチン、コラーゲンなど、髪を守る成分を配合し、白髪染めや既染部のトーンダウン、カラートナーにも使いやすいタイプです。
「毎月染めるからこそ、髪と頭皮への負担を減らしたい」という大人世代のお客様に提案しやすいカラーです。
※香草カラーはジアミン染料を使用しています。
ジアミンアレルギーの方には使用できませんので、必ずパッチテストをお願いします。
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③ 髪にツヤとハリ・コシを重視したい方に
― MZカラー
小麦粉・トウモロコシ・ハトムギと和漢ハーブを主成分にしたパウダーカラーです。
パウダーのみで染める場合はノンアルカリで、髪を傷めず、頭皮への刺激やニオイも抑えられます。
染めるたびにツヤとハリ・コシを与えていく、という考え方のカラーです。
明るいグレイカラーやファッションカラーには、低アルカリ剤を組み合わせてご提案できます。
※MZカラーはジアミン染料を使用しています。
ジアミンアレルギーの方には使用できませんので、必ずパッチテストをお願いします。
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単価アップは「値上げ」ではなく「選択肢」です
年末に客単価を上げる、というと値上げや追加メニューの押し付けを思い浮かべるかもしれません。
でも実際は、お客様の悩みに合ったカラーを選んでいただいた結果として、単価が上がる形が理想です。
〇いつもの白髪染めを、ツヤとハリ・コシが出る
カラーに変える
〇暗くしたくない方に、明るさと透明感のある
グレイカラーを提案する
〇カラー後の仕上がりを自宅でも保てるよう、低刺激
ヘアケアのアルフィスクでのホームケアにつなげる
お客様が納得して選ばれたメニューは、年明け以降のリピートにもつながっていきます。
繁忙期の前に、一度試してみませんか？
- 今のカラー剤の仕上がりやダメージに、少し物足りなさを感じている
- 白髪のお客様が増えてきて、提案の幅を広げたい
- 仕入れコストや在庫を見直したい
そう思われたオーナー様は、まずはサンプルでクオリティを試すところからご相談ください。
全部を揃える必要はありません。
貴店のお客様に一番合いそうなものを、一つだけ試してみる。それで十分だと思います。
合うかどうかは、説明を聞くより、試した手触りと仕上がりが一番正直です。
納得してから導入を考えていただければ大丈夫です。
11月中に試しておけば、年末は自信を持ってお客様にご提案できます。
今年の年末を「いつもの年末」で終わらせないために。
年末のお客様を「いつもより綺麗にしたい」。
その準備を、一緒に始めませんか
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🌿 オリジナル低刺激ヘアケア「アルフィスク」販売
Five Mind Company（ファイブマインドカンパニー）
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