おはようございます、子ジェです🐼
最近、改めて思うのが――
「雑談力」がある人って、やっぱり強い。
不動産の仕事って、契約書作って、物件案内して、交渉して…って、やることは決まってる。
だけど、信頼関係を築けるかどうかのカギって、“雑談”なんだよね。
雑談ってただのムダ話じゃない。
・相手の警戒心をほぐす
・人柄を伝える
・共通点を見つける
・情報を引き出す
・「この人なら任せられる」と思わせる
実はこの全部、ビジネスの“入り口”に直結してる。
同じような営業トークをしても、
「この人とはなんとなく話しやすい」と思わせた方が、
提案もすんなり通るし、価格の話にも柔軟に乗ってくれる。
だから俺は、雑談には本気で向き合ってる。
たとえば――
・相手の地元の話
・天気からの地域性の話
・子どもやペットの話
・最近観たドラマやYouTubeの話
・ちょっと笑える昔話
これができるかできないかで、最終的な“成約率”も“信頼度”も変わる。
雑談の“質”が、結果の“質”を変える。
社員にもよく言ってる。
「説明の前に、まずは“会話”しろ」と。
“会話”ができない営業は、どんなに資料が上手でも、数字はついてこない。
時代がどれだけデジタルに進んでも、
“雑談力”は最強の営業スキルだ。
今週も一日頑張ろう！！！🐼