ブライダル業界で働きたい☆ブライダルスクールFirst Stage -119ページ目

新規接客☆

昨日、生徒のＮさんから

「ブログの文章、カワイイですよね

あえて語り口調（友達に語りかけてる感じ）で書いてるんですか」

という質問？？を頂きました

文章、カワイイ

私の中では、かろうじて敬語は使っているけど、割と素に近い感じで

考え過ぎず書いています

授業の時とのギャップがあるのかなー

でも読んでくれてることも、コメントというか感想的なことを仰って頂けることも、

うれしいです　Ｎさんありがとう

昨夜のウェディングプランナー平日コースは

新規接客

について。

ウェディングプランナーというと、

結婚式までの打ち合わせをイメージされる方が多いですが

この新規接客

（ご契約を頂くまでの会場案内・説明・成約手続き）

こそが、ウェディングプランナー業務の「核」だといえます

内定を取り、ウェディングプランナーとして活躍されることを目指すのであれば

新規接客について理解をしておくことは、とても大切

ayame先生とは、元々同じ会社でプランナーとして勤務していましたが

当時から神がかり的な数字を出していました

現役のプランナーさんにも教えていらっしゃるので

きっとこの授業は、後々まで皆さんの役に立つと思います

新規接客は、約2時間くらいの間にお客様のご要望を聞き出し、

ウェディングを提案しなければなりません。

初対面から2時間の間に、新郎新婦にどれだけ心を開いて頂けるか

これがポイント

そして、これが難しい

大抵の方は、

「ちょっとこの人違うかも・・・」

「○○ホテルの担当者の方が感じ良かったな」

「本当はこういう風にしたいんだけど、話すスキを与えてくれないなぁ」

と思っていても、よっぽどのことがないと口にはださない場合が多いです。

自分自身では、「話すことは全て話した出し切った」と思っていても、

お客様はモヤモヤした想いを抱えていて、そのまま違う会場で、結婚式を契約されるというケースも。

2時間の間に「信頼」して頂くには、努力と誠意が必要不可欠。

今から取り組めることとして、

笑顔

（ブライダルを目指すだけあって皆さんステキ☆）

挨拶

（良くなってきました！特に平日コース）

言葉遣い

（普段の言葉遣いも、出来るだけ気を付けてください）

新卒の研修みたいなことを何度も何度もお伝えしていますが、

これらの大切さを自身の中に浸透させている方・どれだけ歳を重ねても常に心がけている方が

お客様から好感・信頼を持って頂ける方といえるのだと思います

自分で思っている以上に出来ていないケースも多い部分ですしね

知識以上に大切

笑顔で、お客様の気持ちが明るくなる様なきちんとした挨拶をして、

失礼の無いキレイな言葉遣いで

新郎新婦の想いを余すところなくヒアリング出来れば、

新規接客は出来たも同然です

挙式スタイル+カラー

一昨日は、プランナー土曜日コースの授業

挙式スタイル

+

パーソナルカラー

について学んでいただきました

「結婚式」「挙式」って

学べば学ぶほど、面白いです

「制度」であり、「宗教」であるからこそ

ひとつひとつに意味があります

よくも悪くも、宗教色の無い日本での挙式は、

新郎新婦が好きな挙式スタイルを選べる場合が多いです。

大事なのはこれから何十年も共にするふたりが

結婚式を振り返ったときに、

「あんなに素敵な挙式が出来て、良かったな」

「一生の思い出だな」

と思うこと。

そう思って頂ける結婚式を提案すること

その為には、土台となる知識が不可欠ですネ

挙式についてayame先生から学んだあとは

梅崎先生によるパーソナルカラー

この日、すっかり仕事に集中してしまって

写真を撮り忘れ、

　授業終了後、帰り支度をされているときに

ギリギリ撮りました

色についての知識プラス、

それぞれのカラー診断があったので

これから皆さん、自身のパーソナルカラーに合ったものを身に着けて

さらにステキになってくださいね

明日は、ブライダルの専門学校の

卒業制作イベントに参加してきます

写真撮れるかな？

撮影出来たら、またご紹介しますね

ドレススタイリスト×卒業生からのメッセージ

突然ですが、2012月4月1日～、ドレススタイリストコースのHPがリニューアルされます

FirstStageのHPの構造はちょっと独特で、プランナーとドレスと別々になっており

プランナーコースはまだいじれない状態。

という諸々の事情でドレスコースのみリニューアルされる予定なのですが、

その際に掲載する「生徒さんの声」ページを現在構成中

今年に入ってからドレススタイリストとして就業している卒業生のOさんに

忙しいだろうなーと思いつつお願いした所、すぐに返信が

内容もとても嬉しいものだったので、ブログでも紹介させてください

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私はとにかくウエディングドレスが好き！

ドレスに関わる仕事がしたい！

という気持ちでFirstStageに入学しました。

まったく業界未経験の私でしたが、自分の個性と長所をぐんぐん伸ばしてくれる先生方のご指導により、

念願の業界デビューができました。

的確なアドバイスはもちろん、先生方のハッピーオーラに毎回元気をいただいていました。

授業中は先生方にはブライダル業界の基礎知識から実習まで親身にご指導していただき、

同じブライダル業界を目指す仲間とは楽しく学びながら成長できました。

実習ではウエディングドレスを実際に着せ合い、ご新婦様の気持ちを学ぶことも出来ますし、

フィッターとして現場にかなり近い状態で学ぶ事ができるので、

今の仕事場でもこの授業の経験が活かされています。

現在はFirstStageで学んだことを常に心掛けて日々過ごしています。

先生方との出会いがあったからこそ、私は今ブライダル業界でSecondStageにあがることができました。

夢が叶う場所、成長出来る場所、憧れの先生が居て下さる場所、FirstStageはそんな素敵な場所です。

ブライダル業界へ進みたいとお考えの方、是非FirstStageでブライダルについて学び、

自己成長できる有意義なお時間を過ごしていただきたいと思っております。

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Oさんありがとう

頂いたメールを見て、なんだか感動してしまって

すぐに長田先生（昨年末までドレススタイリストコースの講師を担当）へ転送

そんな長田先生からも、

「卒業生の活躍が一番うれしいですね☆

私も今、素敵なドレスに囲まれて幸せです」（他割愛）

という内容のお返事が

ブログでの朝活の記事を見てくれていて、参加希望いただきましたわーい

転職って、人生を大きく左右するものです。

講師となり誰かに知識・意識を伝えるって、とても責任が重いものです。

常に慣れることなく、

「私がこの方の立場だったら、何をどうしたら良い方向に進むだろう？」

「どう伝えることが一番心に響くんだろう？」

と、自分なりに真剣に考えて臨んでいるつもりです。が。

でもきっと、全ての方に100％満足頂く為にはまだまだまだまだ

頂いたメッセージを励みに、自分に厳しく頑張ります　

　突然ですが、私の最も好きなドレスコーディネート

ウェディングドレスって、ドレスだけではなく

ブーケ・ヘッドドレス・ベール・・・

全ての要素がキレイにコーディネートされてはじめて、最強にステキになると思うんです

そのことを本当に実感出来た、SATCキャリーのドレス姿

ブライダルの仕事って、本当に「夢」「可能性」があると思う

正直結婚式が無くても人は生きていけるし、生活していけます。

それでも、「結婚式を挙げたい」とカップルが思えるその「価値」を

皆さんがこれから創っていってくださいね