◆”お客様の声”があなたのビジネスを失速させる

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今回のメルマガのテーマは

【”お客様の声”があなたのビジネスを失速させる】

（初略）

お疲れ様です。

いつも元気、前へ前へが信条の川端です。（笑）

▼今回は、こんなことをお伝えしようと思います。

【”お客様の声”があなたのビジネスを失速させる】

ビジネスを立ち上げて、マーケティングしていく上で必需品となっている
ものに”お客様の声”というのがあります。

あなたのビジネスでも、アンケートとか、感想とか色々な形で”お客様の
声”を集めているのではないでしょうか？

”お客様の声”にはマーケティング上、どういう効果があるのでしょう？

売り手からすると商品アピールするのに、売り手側が商品のいいところだ
けをセールスしても押し付けになり、お客様に関心を引かない原因にもな
ります。

「買って！買って！これいいよ！凄いよ！」とやると、買いたくなくなる
のが人の心理なんですね。

そこで、実際に体験したお客様の声を聞いていただく。

あなたも、不思議なことに、第三者である体験者の声に後押しされてつい
つい買ってしまったうなんて体験をされたことあると思います。

お客様の声は「第三者からの客観的な評価」です。


（中略）


まさに、「良いことだらけ」の”お客様の声”という感じですね。


ですが・・・・

今回は、この、良いことだらけの”お客様の声”の影の部分とういうか、
裏の部分というか、罠の部分をお伝えしておきます。

これは、わたしが自ら体験して痛感したというか、気付いたことですので
いま、読み進められている、あなたにも、気付きになるかも知れません。

どういうことかというと。


・・・この続きは、メルマガで

今回のメルマガでは、ビジネスをする上で、武器となう”お客様の声”の裏側にあるネガティブな罠の部分にフォーカスしています。気付く意味でご購読して頂ければ良いと思います。

興味のある方は、読んでみてくださいね。

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いざ！ゴールへ。
日々鍛錬。前へ前へ、一歩でも前へ。

「夢は見るものじゃなく、叶えるもの」
「幸せは成るものじゃなく、感じるもの」
良い言葉です。

「線を描いて点を捉えることのできる人は成功する」
「人が人を繋ぐもの」「人は人を繋ぐもの」
（川端語録）

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「日本の根底を支える50人以下の企業へ最良の経営とITを」
FIRSTITPRO 代表 川端　俊之