今週は作業に追われ・・

今日もお会いできましたね。ありがとうございます。

FirstITProducerの川端です。

昨日から関東は蒸し暑いです。ドンヨリしていて、じわっと嫌な汗がでる、私の一番嫌いな天候です。

今週の私は、ある作業に追われ本来の仕事のスタンスがとれず朝から夜までこなさなければならない作業に没頭してます。

そんな状況で朝の移動と帰りの移動時間で、情報をお伝えしてますので誤字脱字があるかとおもいますけど勘弁してくださいね。


昨日のブログでは「顧客の視点（マーケットイン）で顧客の価値を創造してください」と言いましたが、どうやって価値を創造すればいいのでしょうか？


そのヒントとなる考え方を今回はお伝えします。


顧客の感じる価値とはなんでしょう？


例えば、

申し込まれた方には100% 3000円をプレゼント


申し込まれた方の80%に4000円のプレゼント


価値を感じるのはどちらですか？だいたいの人は前者の3000円に価値を感じますよね。

確率からすると4000円が80%ですから3200円で本当の価値は後者の方があるのです。

こんな例からも分かりますが、人の価値観は必ずしも金額や量等の物理的な物に左右される訳ではないということ。

これは顧客の価値を創造する時のベース知識として覚えておいてください。


あとは、ひたすら妄想します。

あなたの会社の商品（サービス）をお客様が買うと・・・


買った人にはどういう変化が起きますか？

今までと違って、なにをすることができますか？

回りの家族や知人はどう思いますか？


・・・etc


前にブログでお届けしたターゲッティングの考え方に繋がるんです。

顧客の価値を明確にしましょう。