ただ、ここまでの道のりが長すぎです。
不具合は、通話中私の声が相手に聞こえ辛いということです。
これは、機種変更したばかりからいろいろな人に言われていたのですが、なかなか自分では実感ができないことだし、毎回言われる訳でもないので、電波状況が悪いのかも？！などと思い、あまり気にしていませんでした
でも、最近とても実感する出来事があり、やはりおかしいとやっと動き出しました。実は、保証期間があと１週間ないとのことで、焦りました。
最初にまずAppleの問合せに電話してみると、確かに声が割れているとのことで、こちらの言葉も全て聞き取れないとのこと・・・
いろいろ、電話で指示される通りに本体を調べたりした結果、まだ１年無料保証内なので、「多分１００％とは言い切れないけれど、無料交換になると思います」とのことで、修理のお店を予約しました。
ここで、アップル直営店を予約していたら、また違っていたかもしれません。でも、小さい子供もいるし、少しでも近い方がいいと思い、自宅に少しでも近いお店を予約しました。
そして、予約日当日に行ってみると、私と面と向かって「もしもし、聞こえますか？」「聞こえますねぇ」・・・・・と通話テスト。
そして、機種の診断をして、特にエラーもでなかったので、これでは何もできないとのことで、初期化だけして帰宅することに・・・
「こんなに、容量もたくさん使っておられますし、きっと初期化すればよくなりますよ」と。
私の中では、「いやいやいや、そんな二言三言話しただけで、OKとか言われても・・・帰宅して、やっぱり相手の人に聞こえない」と言われたらどうしたらいいの？」という気持ちでした
だから、「帰宅後にまた不具合がでたらどうしたらいいんですか？後保証期間も１週間ないんです・・・」と言ってみましたが、「今は何もできませんよ」と帰宅させられました。
ああ、思い出すのも疲れてしまうんですが、長くなるので、また続きは書きます
