こんにちは、
一般社団法人ファーストクラスアカデミー（FCA）
代表理事の香山万由理です。
人には「お返ししたくなる心理」というものがあります。
ご飯をご馳走になれば、
次は私がご馳走しよう
とか
こないだのお礼に今日は手土産持っていこう
お誕生日をお祝いしてもらったら、
今度は私がお祝いしてあげよう
と思いますよね。
これを心理学の言葉では「返報性の法則」と言ったりしますが、
ビジネスでも当てはまる事が多々あります。
例えば、お仕事上での”お付き合い”。
お食事だったり、イベントのお誘いだったりしますが、
そういうところにきちんと顔を出してこそ、
お仕事をお願いしたいと思われるものです。
こまめに挨拶に行ったり、打合せの際は手ぶらで行かず
きちんと手土産持って行ったり、礼を欠かさないこと。
信頼関係を築くために、このような事はとても重要です。
ギャラが発生しないものには参加しないとか
単なる付き合いなら行かない
という考えだと
どれだけテクニックを持っていても仕事をあげようとは思いません。
それが人間というものです。
仕事は単にテクニックがだけで成立するものではありません。
大事なことは信頼関係です。
今話題のテニスの大坂なおみさん。
現コーチとの間に絶対的な信頼関係があったからこそ
最高のパフォーマンスをすることが出来たと言っています。
信頼関係というのは
表面上には見えないところで築かれていきます。
「ここはお金もらえる仕事だからやるけど、お金が出ない付き合いには行かない」
というように割り切ってばかりの考えだと、
あなたが困った時、相手からも境界線を引かれてしまいますよ！
自分の立場に置き換えて考えてみて下さい。
いつもいつも誘いを断ってくる友人に、大事な仕事を任せたいと思いますか？
交通費出ないなら行かないと平気でいうような友人を、素敵なイベントに誘いたいと思いますか？
「あの人、いつも断ってくるからもう誘うのやめよう」
という経験、皆さんもあるはず。
たくさん仕事があって稼いでる人は、
見えないところできちんと人間関係を大切にしています。
うらやましがる前に、
自分自身のフットワークを軽くして、
目の前の人間関係を大切にすることからはじめましょう
結果は自ずとついてきます。
<FCA紹介動画>
ビジネスマナー講師養成講座
年に２回のみの開講です（夏・秋）
【日時】全5日間 時間10:00-17:30
2018年（平成30年）
第１講 10月16日（火）
第２講 10月23日（火）
第３講 10月30日（火）
第４講 11月06日（火）
第５講 11月13日（火）
※原則、振替はできません。
会場：東京２３区内
主催：一般社団法人ファーストクラスアカデミー
講師：代表理事・香山万由理
エグゼクティブマナーコンサルタント（元JAL国際線CA）
定員：5名
●真に実力あるマナー講師・社内講師を育てます
●よくある認定ビジネスマナー講師とは違います
●FCAの教育法は、コミュニケーション型教育法です
●豊かな第二の人生を送れるようフォローアップ
●研修インストラクターは全員、
元JAL国際線客室乗務員
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